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„Noch einen Tee?"

„Erst einmal wollte ich fragen, was jetzt eigentlich der Grund Ihres Anrufs war."

„Meines Anrufs?"

„Heute Nacht?"

„Der Chat war nicht erreichbar."

„Jetzt ist er es ja. Aber Sie können auch direkt fragen."

„Müssen Sie das nicht irgendwo eintragen?"

„Ich schreibe es dann in den bestehenden Fall."

„Und was steht da jetzt schon drin?"

„Kunde meldet sich zu den Bürozeiten."

„Oh."

„Also?"

„Sie haben was von Abschlüssen gesagt."

„Habe ich."

„Also habe ich da drauf gedrückt."

„Worauf haben Sie gedrückt?"

„Auf den Knopf, auf dem Tagesabschluss stand."

„Zum ersten Mal?"

„Vielleicht?"

„Vielleicht ja oder vielleicht nein?"

„Schimpfen Sie mit mir, wenn ich sage ja?"

„Warum sollte ich schimpfen?"

„Weil es sicherlich nicht richtig war."

„Den Knopf zu drücken?"

„Ja."

„Sie sollten den Knopf mindestens einmal am Tag drücken. Vorzugsweise zum Feierabend."

„Das dachte ich mir fast."

„Lassen Sie mich raten. Die Kasse hat sehr viel gedruckt."

Der Barista nickt schüchtern.
„Zwei."

„Nur zwei Berichte?"

„Nein. Zwei Bonrollen. Ich musste einmal nachlegen."

„Und bekamen Panik."

„Wissen Sie wie viel das war?"

„Ich kann es mir vorstellen."

„Ist das jeden Abend so?"

„Haben Sie heute viel eingenommen?"

„Sie sind doch hier und haben gesehen, dass noch nicht viel los ist."

„Ihre Kasse hat alle bisherigen Umsätze auf einen Tag gebucht, darum war es so viel. Mit dem Abschluss hat für die Kasse ein neuer Tag begonnen, darum wird heute nur sehr wenig rauskommen."

„Und was, wenn nicht?"

„Dann rufen Sie mich an."

„Aber ich habe Ihre Nummer gar nicht."

„Sie haben mich letzte Nacht doch auch angerufen."

„Oh. Ja. Natürlich. Entschuldigung."

„Wofür entschuldigen Sie sich jetzt?"

„Schon gut, nicht so wichtig. Aber dann wecke ich Sie."

„Ich gehe nicht um acht ins Bett."

„Aber ich mache den Abschluss auch nicht um acht."

„Sondern?"

„Keine Ahnung. Erst muss ich hier alles fertig machen und dann dauert es eben noch."

„Was dauert?"

„Bis ich kann."

„Was?"

„Auf den Knopf drücken."

„Wieso?"

„Ich.. keine Ahnung.. es geht nicht sofort."

„Sie nehmen Ihren Finger und drücken auf den Knopf. Das geht sofort."

„Ich bin nicht dumm, danke für die Erklärung. Ich bekomme das schon hin. Noch einen Tee?"

„Entschuldigung. Das wollte ich damit nicht sagen."

„Kamille?"

„Konrad, soll ich Ihnen vielleicht heute Abend beim Tagesabschluss helfen?"

„Ganz bestimmt nicht."

„Oh."

„Ich bringe Ihnen den Tee gleich."

Hilfeleistung | ✓Where stories live. Discover now