true love has no gender(lesbian romance,sex)

3



Hanna's Pov

Matapos ang nakakainip na training namen sa TalkAnet for a month at ngayon ang call simulation namin. Yun yung time na mamimili sila kung sino ang papasa. Magkakaroon kame ng customer sa linya. At pakikinggan ang call namin para itest ang ability namen at natutunan sa training at kung ready na kami mag handle ng calls. Kabado ang lahat. Kasi hands on yun. Ang account kasi nila Technical support ng isang Internet Service Provider at Cable sa US kasama na ang pag iinstall ng software provided by the company na account nila. Mahirap yun sa mga bago lang sa call center bussines. Halos masiraan ako ng ulo.

Unang sinabak si Toni sa mock call.

Hindi mo na maidrawing ang mukha nya sa kaba. Pero nagawa nya naman ito ng maayos.

Tapos ako na ang kasunod. Nakakatakot. Para akong natatae na ewan sa kaba. Huhu

ako: babe! Ako na daw ang kasunod. Kinakabahan ako.

Shane: Kaya mo yan babe. Know you can!

Toni: nakakakaba lang sa una bessy. Keri yan. Wag kang kabahan ha?

Hanna: okay try.

Shane: nako. Para sa akin gawin mo ang best mo babe. My gift ka saakin after.

Ako: ano?

Shane: basta galingan mo. Mamaya malalaman mo. Haha. Gora ka na. Naghihintay na yung trainer sayo.

Toni: cabin 1 ka pumunta. Go bessy!

Ako: i know sis. Geh.good luck saakin.

Pumasok na ako sa room. My isang PC my isang avaya phone,  na my head set. Nag set up na ako ng tools na gagamitin ko. My remote access yung  sa computer para ma grade din ng trainer kung alam ng agent ang ginagawa nya.

Nag log in sya sa phone para makarecive na ng call. Kinakabahan na talaga ako habang naghihintay ng tawag sa customer.

Omg! Ano ba itong ginawa ko. Jusko lord. Help me!

Inhale

exhale

inhale

exhale.

Nagring na ang phone

Ring! ring!

Oh shit. Ayan na lord! I can do it!

Pinindot ko ang unmute button at nagsalita.(naka auto-answer kasi)

Hi, thank you for beeing on hold you've reach (company name) technical support, this is Hanna. How may I help you today?

Customer: what's your name again?!! (Galit na tanong ni ng customer sa linya.)

Kinabahan lalo,pag bungad ko palang sinisigawan na ako. Leche! hindi ko pinahalata ang kaba ko, baka kasi kainin nya ako ng buhay. haha.

Ako: My name is Hanna. May I know who am I speaking with?

Customer: My name Is John Doe. And Im fucking frustrated with your stupid company! ( sigaw ng customer )

pinagpawisan na ako. Bakit saken pa napunta tong customer na to?

Makapag mura wagas! Kalma.

Ako: Oh. Im sorry to hear that. Let me do my best to help you out okay.? So, Mr. Doe. Tell me what happend for me to better assist you.

(kalma lang leche to eh.)

Customer: Well, your stupid company gave me this free freaking antivirus software but I cannot install it on my PC! Its asking me a password. Your company did not give me the password!