Ghidul tău Wattpad

Q: Cum îmi redeschid/reactivez contul?

Dacă ți-ai închis contul, atunci există posibilitatea să fie redeschis.

1. Intră pe site (wattpad.com) și dă click pe Conectare.

2. Introdu numele de utilizator si adresa de e-mail corespunzătoare contului împreună cu parola.

3. Dacă ți-ai redeschis cu succes contul, atunci vei fi redirecționat către pagina de pornire. Vei primi, de asemenea, un e-mail de la Wattpad cu subiectul "Contul dvs. Wattpad a fost restaurat cu succes."

** Te rugăm să reții că restaurarea contului poate dura câteva secunde **

Contul tău NU va putea fi redeschis în mod automat dacă:

1. Ai uitat parola de la contul închis:

Va trebui să trimiți o cerere către echipa de la Support (support.wattpad.com). Parola unui cont închis nu poate fi resetată.

2. Vechiul tău nume de utilizator este acum folosit de către un alt utilizator:

Contul tău nu mai poate fi redeschis.

3. Adresa de email corespunzătoare contului tău vechi este acum legată (folosită) la un alt cont:

Va trebui să modifici adresa de e-mail de pe celălalt cont înainte de a putea redeschide contul închis.

4. Contul tău a fost închis pentru încălcarea Codului de Conduită sau a Condițiilor de utilizare:

Contul tău nu poate fi redeschis. Te rugăm să verifici contul tău de e-mail; când un cont este închis pentru încălcări, întotdeauna vom trimite un e-mail cu explicații.

5. Nu mai ai acces la adresa de email legată de cont:

Te încurajăm să contactezi mai întâi furnizorul tău de e-mail pentru a încerca să recâștigi accesul; Pentru ajutor, te rugăm să consulți ghidul nostru. Dacă ești în imposibilitatea de a redobândi accesul la contul tău de e-mail, noi suntem, din păcate, în imposibilitatea de a redeschide contul din motive de securitate.

Te rugăm să verifici mai întâi e-mailul pentru a te asigura că respectivul cont nu a fost închis pentru încălcări ale Codului de Conduită sau Condițiilor de utilizare.