Anna est une fan absolue de Shawn Mendes, le chanteur canadien parfait qui fait battre son cœur. Shawn Mendes quant à lui se dit que parfois, sa vie est quand même ultra compliquée. Mais que se passe-t-il quand les deux se retrouvent à se parler par message suite à une erreur de destinataire, sans connaître l'identité de l'autre ?