Чарльз Сільвервуд - 20-річний старанний працівник невеличкого магазину звʼязку та техніки «Дзвінок» в Великій Британії, в місті Ґлазґо. Наразі він нарешті звільняється з роботи під чисельні скандали та фальшиві звинувачення з боку головного шефа. Найкраща подруга, що працює в кафетерії неподалік, підказує йому відгукнутися на вакансію в одному з магазинів «Techno Jet». Хто б не клюнув на такий неймовірний шанс жити спокійно та щасливо? Чарльз одразу ж погодився, відправивши власне резюме на сайт компанії. І от, нога хлопця вже ступила на територію масштабної будівлі. От тільки не все так легко і веселково. Кожен співробітник посміхається й ідеально виконує роботу в магазинах. Сліпучі посмішки та пусті погляди, якісь дивні марки на шиях. Проте, якщо ти встромив свою ногу у капкан, то вирватися з нього надалі вже неможливо. А в кабінеті на майбутнього продавця-консультанта чекає керівниця компанії, головна директорка та лідерка місіс Гушікен. Все йде по маслу, та схоже директорка помічає дещо особливе в Чарльзі. Ту заховану іскру, що зробить з нього Асистента.