"Syarikat saya ni kecil je. Kerja hakiki you sebagai kerani tak banyak pun. Jadi, saya tak kisah kalau you nak mengait ke, jahit baju ke dalam pejabat ni asalkan kerja yang saya berikan, siap!"
Hayati mengangguk beberapa kali. Dia mendengar dengan baik setiap butir kata yang dilafazkan oleh majikannya itu. Hari pertama bekerja, sudah pastinya dia perlu diingat kembali apa yang telah diberitahu sewaktu dia ditemu duga dahulu.
"Kerja you di sini bukan sahaja kerja-kerja admin, tapi, merangkap tea lady saya, memastikan pejabat ini sentiasa bersih serta teratur, dan, jika ada tugasan kelab komuniti di sini atau orang-orang kampung nak fotostat atau taip surat sebagainya, you kena handle semua tu," sambung Encik Zubaidi lagi.
Hayati menelan liur. Dia sedia maklum dengan penerangan tugasan yang diberitahunya itu, namun, terbit rasa gusar di hatinya apabila memikirkan dia perlu melakukan begitu banyak kerja seorang diri tanpa ada pembantu pun.
"Nanti anak saya, Azmi akan tunjukkan semua perihal pejabat ni. Belajar elok-elok dan bekerjalah dengan amanah." Encik Zubaidi kembali bersuara.
"Baik, bos. Jika tiada apa-apa lagi, saya minta diri dahulu," pinta Hayati dengan penuh berbudi bahasa. Maklumlah, hari pertamalah katakan, kenalah tunjukkan perilaku yang baik-baik.
***
Hayati duduk di mejanya yang paling hadapan. Syarikat dia bekerja kali ini memang sebuah organisasi yang kecil. Pekerja yang ada dalam pejabat tadbir itu pun hanyalah tiga orang termasuk dirinya. Syarikat kontraktor yang menerima projek pencucian kawasan serta pejabat dengan badan-badan kerajaan serta swasta.
Pekerja-pekerja bagi projek tersebut tidak kurang daripada 50 orang, tapi silih berganti kerana pekerjaan mencuci serta membersih kawasan begini tidak berapa diterima dalam masyarakat sekarang. Ada tanggapan yang menyatakan pekerjaan sebegitu hanya untuk golongan bawahan atau golongan yang tidak berada sahaja. Pekerjaan yang sangat lekeh.
Tapi sebenarnya, tanpa mereka inilah, kawasan bangunan tidak akan bersih. Cermin serta tingkap bangunan akan sentiasa kotor. Kawasan landskap bangunan terabai keadaannya. Begitulah pentingnya tugas mereka dan tidak sepatutnya dipandang remeh.
"Hayati, belakang sana tu ada fail-fail yang boleh awak baca dan fahamkan. Dalam rak tu sudah tersusun fail syarikat tiga ke empat tahun ke belakang. Di meja sebelah tempat awak tu pula segala dokumen tentang pekerja kita, sudah disusun mengikut kawasan masing-masing. Hari ni, awak boleh biasakan diri awak dengan ofis ni. Kalau boleh ambil tahu setiap apa yang ada. Awak adalah first contact person sebelum perkara itu sampai kepada saya atau bos. Faham?"
Hayati terkebil-kebil mendengar segala penerangan yang dikeluarkan oleh Azmi, pengurus operasi syarikat tersebut, merangkap menantu majikannya sendiri. Tiga orang pekerja yang dimaksudkan tadi adalah, Encik Zubaidi, Azmi, dan dirinya sendiri. Apa sahaja kelulusan dan perkara haruslah dimaklumkan kepada Azmi terlebih dahulu, melainkan perkara tersebut merupakan sesuatu yang begitu penting, barulah dia akan terus rujuk Encik Zubaidi.
"Baik Encik Azmi. Nanti saya belajar sendiri semua yang Encik cakapkan tadi."
"Baguslah macam tu. Saya perlu ke Slim River dan Tapah hari ini. Kalau ada apa-apa, boleh Whatsapp saya terus, ya." Azmi mula berkemas-kemas untuk beredar.
"Baik, Encik Azmi," ringkas sahaja Hayati memberi respons. Ya, apa lagi yang dia boleh katakan? Dia juga ada kerja yang perlu dilakukan sekejap lagi. Banyak fail yang perlu dia selak dan ambil tahu.
Hayati hanya melihat sahaja pengurusnya melangkah keluar dari pejabat dalam keadaan agak tergesa-gesa. Mungkin dia sudah lambat agaknya. Yalah, dia perlu menunggu hampir setengah jam sehingga Hayati selesai menerima taklimat hari pertamanya tadi. Dia perlu menyampaikan amanat dia pula kepada Hayati sebelum dia memulakan tugasnya.
"Yati! Yati!"
Hayati tersentak saat namanya dilaungkan beberapa kali. Terasa menegak bulu tengkuknya apabila namanya dijerit dengan begitu lantang. Bukannya dia pekak pun.
"Ya, bos?" Hayati tersengih-sengih kambing.
"You ambil buku minit mesyuarat ni. Saya nak you taip balik semua ni semula. Tapi, ubah ikut mana yang saya dah conteng tu." Encik Zubaidi menghulurkan buku minit mesyuarat kepada Hayati yang sudah berada di hadapannya itu.
"Satu buku ni?" soal Hayati sedikit terkejut. Tengok luaran buku ini ada juga lebih kurang 20 muka surat ni.
Encik Zubaidi mengangguk laju.
"Saya nak buat buku kompilasi minit mesyuarat kelab komuniti kampung. Untuk makluman, saya ni pengerusi kelab komuniti tu. Setiausaha saya nak buat benda ni tapi dia rujuk saya dahulu kalau ada apa-apa hal. Dia yang cadangkan semua ni. Idea dia menarik, tu yang saya nak suruh you buatkan tu," panjang lebar Encik Zubaidi menerangkan. Berat sangatkah kerja yang diberikannya untuk hari pertama?
"Kalau encik setiausaha tu yang cadangkan, kenapa dia tak taip sendiri?" soal Hayati selamba apabila terperasankan nama setiausaha kelab komuniti di muka depan buku.
Encik Zubaidi mengerutkan dahinya. 'Pandai menjawab juga dia ni.'
"Maaf bos. Bukannya saya nak melawan, tapi saja saya nak suarakan pendapat saya dan bertanya. Ini idea beliau, ada baiknya beliau yang taip dan uruskan. Lagipun, bukan ke itu tugas seorang setiausaha?" Hayati cuba menerangkan sebaiknya soalan yang diajukan tadi setelah menduga-duga reaksi wajah bosnya itu.
Encik Zubaidi tersenyum nakal. Dia memang sengaja mahu menguji pekerjanya itu. Dan memang sengaja juga dia berikan kerja yang sepatutnya diuruskan oleh setiausahanya, seperti yang diperkatakan oleh Hayati. Malah, dia sendiri meminta buku itu dari setiausahanya walapun sudah berpuluh kali setiausaha itu mahu menyiapkan kerja itu sendiri.
Dia hanya mahu melihat respons yang akan ditunjukkan oleh pekerjanya andai sebarang tugasan kelab seperti itu diberikan. Itulah yang selalu dia lakukan kepada setiap pekerja-pekerjanya pada hari pertama mereka bekerja. Dia sekadar mahu menduga personaliti yang macam mana pekerjanya miliki. Suka melawan, suka memberontak atau menjadi pak turut sahaja?
"Betul tu. Cuma, setiausaha saya tiada dua tiga hari ni. Kami tiada penolong setiausaha. Dan kami perlukan buku itu untuk mesyuarat yang akan datang. Lusa mesyuaratnya. Sebab itu saya minta you yang buatkan. Seperti yang saya maklumkan awal tadi, selain kerja admin ofis, apa-apa kerja kelab atas arahan saya juga merupakan KPI you. Jadi, boleh siapkan sebelum lusa?"
'Jika tiada penolong setiausaha, itu setiausaha punya masalahlah! Suruhlah anak-anak dia ke, sedara dia ke, jiran dia ke buat!'
Hayati menyumpah-nyumpah dalam hati kerana sama sekali tidak bersetuju dengan arahan majikannya itu. Wajahnya kekal tersenyum sambil mengambil buku yang dari tadi dihulurkan kepadanya itu.
"Saya cuba, bos. Apa-apa saya akan update bos kemudian," lembut nadanya dilontarkan seolah-olah reda dengan tugasan tersebut, sedangkan dalam hati, hanya Tuhan sahaja tahu. Baru hari pertama sudah jadi begini, esok-esok entah apa pula arahannya.
Hayati terus keluar tanpa menoleh ke belakang lagi. Mukanya mencebik habis. Entah kenapa dia berasa begitu menyampah dengan tugasan remeh dan merepek begini. Lagipun, ini tugas seorang setiausaha, bukan kerani atau pembantu peribadi pengerusi kelab! Lainlah kalau dia perlu karang surat-surat kegunaan rasmi pengerusi atau proof-read minit mesyuarat yang sudah disemak oleh pengerusi.
Ahhh!
Apa lagi yang boleh dia lakukan?
Tiada.
Hayati selak satu per satu halaman buku tersebut. Dengan malas, dia mula mencari perisian Word dan mula menaip.
'Siapa pak cik setiausaha ni? Hari pertama aku kerja sudah susahkan hidup aku dengan kerja kau sendiri ni, pakcik!'