En esta parte os presento a los personajes que aparecerán en la historia, tanto a los que ya conocéis como a los nuevos. Si preferís ir descubriendo a los personajes según vais leyendo la historia, entonces no leáis esta parte y pasad directamente al primer capítulo.
-HEIDI: Tiene 25 años. Está a punto de cumplir 7 años de matrimonio con Pedro y con el que ha tenido 2 hijos: Tobías y Ana. Ama pasar tiempo con su familia. Durante los meses de invierno sigue trabajando como maestra de apoyo en la escuela de Dörfli.
-PEDRO: Tiene 31 años. Esposo de Heidi y padre de Tobías y Ana. Sigue compaginando su trabajo de cabrero con el de carpintero. Está enseñando a Tobías su oficio de cabrero para que este ocupe su puesto y Pedro se dedique por completo a la carpintería.
-TOBÍAS Y ANA: Son los hijos de Pedro y Heidi. Suelen llamarles de cariño Tobi y Anita. Son mellizos y tienen 6 años. Como todos los hermanos, a veces suelen pelearse y bromear entre ellos, pero aún así se quieren mucho y siempre están juntos.
-BRÍGIDA: Es la madre de Pedro, suegra de Heidi y abuela de Tobías y Ana. Vive con ellos. Con el paso de los años ha empezado a tener los dolores típicos de la edad. Ella es ahora quien se encarga de hilar en la rueca desde que la abuelita murió.
-CLARA: Es la mejor amiga de Heidi y una gran amiga de Pedro. Vive en Frankfurt y actualmente está casada con Hans, con el que tiene una hija llamada Greta.
-HANS: Es el esposo de Clara, padre de Greta y un gran amigo de Pedro y Heidi. Trabaja en la misma empresa que su suegro, el Señor Sesemann.
-GRETA: Es la hija de Hans y Clara. Tiene 5 años. Es la mejor amiga de Tobías y Ana. Es una niña muy buena y educada.
-BRUNO: Es el hermano de Hans y primer novio de Heidi. Actualmente, está casado con una mujer llamada Frida.
-FRIDA: Es la esposa de Bruno. Tiene la misma edad que Heidi. Es una joven buena y amable.
-CAMPANILLA, CANELA Y TRAVIESA: Son las 3 cabras de Heidi y su familia. Campanilla y Canela son las hijas de Bonita, mientras que Traviesa es la hija de Salvaje.
-TRUENO: Es el nuevo perro de la familia. Se parece mucho a Niebla y es tan dormilón como lo era él.