CHƯƠNG 9: KÊNH PHÂN PHỐI
6.1 Khái niệm và chức năng kênh phân phối:
6.1.1
Khái niệm kênh phân phối
:
v
Người sản xuất:
Kênh phân phối như hình thức di chuyển sản phẩm qua các loại hình trung gian khác nhau.
v
Người trung gian
: kênh phân phối là dòng chảy quyền sở hữu hàng hóa.
v
Người tiêu dùng:
Kênh phân phối đơn thuần là “có nhiều loại Trung gian thương mại” đứng giữa họ và nhà sản xuất.
v
Nhà quản trị ở các doanh nghiệp
:
Ø
Đối với họ kênh phân phối là “một tổ chức hệ thống các quan hệ với các tổ chức và cá nhân bên ngoài để quản lý hoạt động phân phối tiêu thụ sản phẩm nhằm thực hiện các mục tiêu trên thị trường của doanh nghiệp”.
¨
Như vậy họ quan niệm kênh phân phối tồn tại bên ngoài doanh nghiệp không phải là một phần cấu trúc tổ chức nội bộ của doanh nghiệp. Đối với họ quản trị kênh phân phối liên quan tới khả năng và phương pháp quản lý giữa tổ chức hơn là quản lý nội bộ một tổ chức doanh nghiệp.
¨
Mọi quyết định liên quan đến phân phối không chỉ liên quan tới doanh nghiệp, nhà quản trị kênh mà chủ yếu liên quan tới các thành viên trong kênh bởi nó sẽ chi phối mọi hoạt động của các thành viên kênh.
v
Theo quan điểm marketing
:
Ø
Kênh phân phối là một tập hợp các DN và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất tới người tiêu dùng;
Ø
Là một nhóm tổ chức và cá nhân thực hiện các hoạt động làm cho sản phẩm/dịch vụ ở trạng thái sẵn sàng để KH có thể mua sắm và tiêu dùng một cách thuận tiện;
Ø
Là dòng chảy của sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng;
6.1.2 Các trung gian thương mại và Chức năng kênh phân phối:
6.1.2.1 Các trung gian thương mại:
v
Nhà bán buôn: những trung gian bán sản phẩm/dịch vụ cho các trung gian khác hoặc thị trường công nghiệp;
v
Nhà bán lẻ: những người trung gian bán sản phẩm/dịch vụ trực tiếp cho NTD cuối cùng;
v
Đại lý và môi giới: những trung gian có quyền hợp pháp thay mặt DN trong giao dịch và tìm kiếm KH;
