Секреты кадрового профайлинга. Мини-книга

Глава 3. «Как понять то, о чем на самом деле думает человек?»

Как же было бы здорово, если бы мы имели возможность заранее знать, как тот или другой человек поведет себя в определенной ситуации, что он думает на самом деле, когда принимает решение...

Уважаемый читатель!

Скажу вам точно одно: на 100% нельзя знать даже собственного поведения в какой-либо ситуации, что уж говорить о постороннем человеке с индивидуальным мышлением. Ситуации в жизни бывают настолько спонтанными и непредсказуемыми, что зачастую приходится их решать, мягко сказать, нестандартно даже для самих себя. То, что мы делаем, напрямую или косвенно связано с тем, что мы говорим и думаем. Вопрос, - всегда ли совпадают в действительности действия и мысли?

Есть один большой плюс! Мы можем максимально точно спрогнозировать типовую модель поведения человека в момент беседы с ним. А именно, понять для себя, говорит он нам то, что думает на самом деле, его истинные намерения и увидеть его будущее поведение в работе, в жизни и т.д. Что же для этого нужно знать?

У каждого из нас есть своя система мышления. Именно индивидуальная система мышления определяет модель нашего поведения и те ценности, которые заложены в эту модель. (Научным языком я сейчас сказала о том, что такое метапрограмма. Метапрограммы - это паттерны (образцы), которые мы используем для того, чтобы определить, какая информация будет допущена в сознание.)

К системам мышления относятся следующие процессы:

- Ориентация человека на процесс/ результат

- Глобальность/ детальность

- Вовлеченность/ отстраненность/ пассивность

- Частичное избегание ("Как бы чего не вышло")

- Замена слов и формулировок

1. Ориентация человека на процесс/ результат

В первую очередь хочу обратить ваше внимание на то, что метапрограмма показывает доминантное поведение человека. При ориентировании человека на

результат, мы понимаем, что он не будет стремиться к качественному и своевременному выполнению работы. Будем видеть желание активно влиять на финал процесса. Ориентированные на процесс фиксируются на самом процессе, технологии, качественном исполнении.

В зависимости от метапрограммы у человека в речи будут преобладать те или иные индикаторы. Это поможет понять нам его соответствие, например, должности, на которую он претендует.