CHƯƠNG 3
THIẾT KẾ CÁC YẾU TỐ CỦA THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố của thương hiệu hay còn được gọi là đặc điểm của thương hiệu được sử dụng nhằm mục đích nhận diện và khác biệt hoá giữa các thương hiệu trong cạnh tranh. Các yếu tố chính của một thương hiệu bao gồm: Tên thương hiệu, Logo (biểu tượng), Slogan (câu khẩu hiệu), nhạc hiệu, và kiểu dáng thiết kế bao bì và màu sắc. Khác với những quyết định về thiết kế sản phẩm hoặc phương thức tiêu thụ chúng trên thị trường, việc lựa chọn các yếu tố của thương hiệu nhằm mục đích tạo dựng một thương hiệu ngày càng mạnh. Điều đó có nghĩa là việc lựa chọn các yếu tố thương hiệu vừa phải đảm bảo tăng cường nhận thức của công chúng đối với thương hiệu, vừa phải dễ dàng tạo ra mối liên hệ mật thiết, có ý nghĩa và nhất quán với sản phẩm.
3.1 Định hướng và yêu cầu khi thiết kế các yếu tố cấu thành thương hiệu
3.1.1 Định hướng khi thiết kế thương hiệu
Thiết kế thương hiệu đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc thiết kế nhãn hiệu sản phẩm mà nó bao gồm cả các yếu tố khác như đoạn nhạc, bao gói,… Định hướng chung khi thiết kế thương hiệu là:
- Việc thiết kế sản phẩm và thương hiệu phải phù hợp với chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp. Cần nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường hiện tại và thị trường tương lai, tìm được sự tương đồng, khả năng tác động của các thị trường cũng như những khác biệt về giá trị, nét văn hóa, nhu cầu thị hiếu và đặc điểm tâm lý của các bộ phận khách hàng trên các thị trường mục tiêu.
- Nhãn hiệu sản phẩm nên thiết kế có cả hai phần là tên nhãn và biểu tượng. Tên nhãn giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong quá trình truyền đạt và lưu giữ thông tin. Biểu tượng có tác động mạnh hơn vào thị giác và trí nhớ của khách hàng, tạo khả năng dễ nhận biết và ghi nhớ bằng hình ảnh.
- Không nhất thiết nhãn hiệu phải gợi mở về nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm. Cần tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và đặc điểm của từng nhóm khách hàng để quyết định các nhãn hiệu có đặc trưng này. Ví dụ: các loại nông sản được coi là đặc sản, Những sản phẩm mỹ nghệ truyền thống nên chọn nhãn hiệu có khả năng gợi mở về nguồn gốc, xuất xứ. Với các hàng tiêu dùng như: hàng điện tử, may mặc, giày dép,.. thì không nhất thiết phải lựa chọn tên nhãn như vậy.
- Không nên lạm dụng ngôn ngữ nước ngoài để đặt tên nhãn cho sản phẩm chủ yếu được tiêu thụ trên thị trường nội địa bởi sẽ rất khó khăn cho doanh nghiệp trong việc thuyết phục khách hàng về tính cách thương hiệu.
- Việc thiết kế nhãn hiệu cần kết hợp sử dụng các chuyên gia trong các lĩnh vực thiết kế mỹ thuật công nghiệp với các ý tưởng kinh doanh của doanh nghiệp và thị trường mục tiêu.
- Thiết kế nhãn hiệu cũng như các yếu tố khác của thương hiệu cần xuất phát từ kết quả định vị thương hiệu trên thị trường.
- Các yếu tố cấu thành thương hiệu cần phải được phối hợp chặt chẽ với nhau để đạt hiệu quả tốt nhất.
3.1.2 Yêu cầu khi thiết kế thương hiệu
