психология общения, или как найти общий язык с общественностью

как научиться манипулировать людьми?

— Не приносите дурные вести

Люди склонны испытывать неприязнь к источнику неприятных новостей и благодарность к тем, кто приносит хорошие. Поэтому если вы желаете создать себе репутацию «приятного во всех отношениях человека», доставляете окружающим только позитив.

— Выберите подходящую компанию

Можно быть исключительно самодостаточным человеком, иметь четыре высших образования, ездить на отличной машине и декламировать Бернса в оригинале, однако, если вас видели в сомнительной компании или сомнительном заведении хотя бы раз, от безупречной репутации не останется и следа.

— Окружите себя авторитетными символами

Люди часто ассоциируют своих собеседников с окружающими их предметами: одеждой, машиной, мебелью, едой и т. д. И опорочить доброе имя может самая незначительная мелочь.

Повиновение авторитету заложено в нашей социальной природе. Еще в каменном веке наши предки делали то, что советовал им вождь, в независимости от того, насколько разумными были эти требования. Как же стать «авторитетом» и заставить других уважать ваше мнение, чтоб манипулировать, получая желаемое от общения? Для этого можно использовать символы, работающие при любых обстоятельствах — титулы и одежду.

Титулы и звания оказывают на собеседника буквально магическое влияние. Приведу впечатляющий пример. Американские психологи провели эксперимент с подставным врачом и реальными медицинскими сестрами. Один из исследователей обзвонил несколько десятков медицинских постов в обычной больнице. Дежурной сестре он представлялся доктором и давал указание ввести определенному больному зашкаливающую дозу сильного наркотика, запрещенного к использованию. 95% сестер без колебаний пошли в аптечный пункт, а затем направились в палату вводить лекарство. Впечатляет, не правда ли?

Вторым важным символом авторитета является одежда. Исследования, проведенные психологом Леопардом Бикмаиом, показывают, как сложно бывает отказать людям в форме. Ассистенты Бикмапа попросили прохожих выполнять различные странные требования, причем в половине случаев они были одеты как обычные люди, в другой половине — в специальную униформу. Независимо от поставленного требования, в три раза больше прохожих подчинялись людям в спецодежде.

В реальной жизни фальшивой униформой пользуются только мошенники и актеры, однако, если вы не относите себя к их числу, просто старайтесь всегда и везде выглядеть современно и дорого. Так, как выглядят успешные люди.

Зачастую авторитет измеряется в денежном эквиваленте. Раз он богат, значит, добился чего-то в жизни. Если добился, значит, эксперт своей области. Эта простейшая логическая цепочка действует на уровне нашего подсознания. Специалисты считают, что дорого выглядеть в современном обществе прежде всего помогают: прическа; зубы; обувь; часы; машина, и... свободное отношение ко всему остальному.

Главное достоинство использования авторитета заключается в том, что, обладая им, вы постоянно будете находиться на высшей ступени вашего круга. Это обеспечит не только подчинение и уважение, но и возможность влиять на окружающих.