CÂU HỎI ÔN TẬP QUẢN TRỊ HỌC

trị và đề xuất những lý thuyết cùng những kỹ thuật nên áp dụng để giúp

nhà quản trị hoàn thành nhiệm vụ và qua đó giúp các tổ chức thực hiện

tốt mục tiêu.

Quản trị tập trung nghiên cứu các hoạt động quản trị thực chất, tức là

những hoạt động quản trị có ý nghĩa duy trì và tạo điều kiện thuận lợi cho

tổ chức hoạt động. Quản trị cung cấp các khái niệm cơ bản làm nền tảng

cho việc nghiên cứu các môn học về quản trị chức năng như quản trị sản

xuất, quản trị tiếp thị, quản trị nhân viên, quản trị hành chánh, quản trị

nhà nước...

Quản trị là một môn khoa học vì nó có đối tượng nghiên cứu cụ thể, có

phương pháp phân tích, và có lý thuyết xuất phát từ các nghiên cứu. Quản

trị học cũng là một khoa học liên ngành, vì nó sử dụng tri thức của nhiều

ngành khoa học khác như kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, toán học,

thống kê...

Quản trị vừa là một khoa học, nhưng sự thực hành quản trị là 1 nghệ

thuật. Nhà quản trị phải hiểu biết lý thuyết quản trị, nhưng để có thể

quản trị hữu hiệu, nhà quản trị phải biết linh hoạt vận dụng các lý thuyết

vào những tình huống cụ thể.

Trong thực tiễn công tác quản trị, để nâng cao tính nghệ thuật nhà quản

trị cần lưu ý đến :

+ Qui mô của tổ chức.

+ Đặc điểm ngành nghề.

+ Đặc điểm con người.

+ Đặc điểm môi trường.

Câu 3 : Phân Tích 10 Vai Trò Của Nhà Quản Trị Trong Hoạt Động

Tổ Chức. Tầm Quan Trọng Này Có Thay Đổi Theo Cấp Bậc Hay

Không? Trong Bối Cảnh Hoạt Động Ngày Nay Chúng Ta Cần Nhấn

Mạnh Những Vai Trò Nào ?

* Phân tích 10 vai trò của nhà quản trị :

_ Vai trò quan hệ với con người :

+ Vai trò đại diện (hay tượng trưng, có tính chất nghi lễ trong tổ chức) :

trong các cuộc nghi lễ, ký kết văn bản, hợp đồng với khách hàng và các

đối tác.

+ Vai trò của người lãnh đạo : đòi hỏi nhà quản trị phải phối hợp và kiểm

tra công việc của nhân viên dưới quyền như chỉ dẫn, ra lệnh, động viên,

tạo ra những điều kiện thuận lợi để người dưới quyền thực hiện tốt công