Proses Market riset :
DEFINISI MASALAH
MENYUSUN KERANGKA TEORI DAN PENGEMBANGAN PENDEKATAN UNTUK PEMECAHAN MASALAH
DISAIN RISET
PENGUMPULAN DATA
ANALISIS DATA
PENYUSUNAN LAPORAN
DEFINISI MASALAH
Dibuat dalam bentuk pertanyaan dan merupakan rumusan dari permasalahan yang ada didasarkan atas fakta dan latar belakang masalah.
Fakta
Perusahaan mengalami penurunan jumlah volume penjualan.
Perusahaan mengurangi biaya marketing.
Rumusan masalahnya
Apakah biaya marketing mempunyai pengaruh terhadap volume penjualan perusahaan.
Apakah kegiatan marketing berpengaruh terhadap volume penjualan
KERANGKA TEORI DAN PENGEMBANGAN
PENDEKATAN UNTUK PEMECAHAN MASALAH
a. Volume penjualan ;
Besarnya jumlah penjualan perusahaan pada periode tertentu
b. Biaya marketing ;
Besarnya biaya marketing yang dikeluarkan oleh perusahaan
c. Pemasaran 4 P
d. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian
Pengenalan Kebutuhan,-Pencarian informasi,-Evaluasi alternatif,-Keputusan pembelian,-Perilaku pasca pembelian
Disain Riset
a. Riset Eksplorasi
Untuk menjawab what,sampel tidak banyak,analisis lebih bersifat kualitatif.
b. Riset Konklusif (pemecahan masalah)
a. Riset Deskriptif (6 W)
b. Riset Kausal
c. Pendekatan Riset; Observasi,terfokus,survei,eksperimen
Pengumpulan Data
a. Sumber Data;
Sekunder,Primer
b. Instrumen Riset ;
Kuesioner,Instrumen mekanis
c. Rencana Pengambilan sampel;
Unit pengambilan sampel,ukuran sampel,prosedur pengambilan sampel.
d. Metode kontak;
Telepon,Surat menyurat,wawancara langsung.
Analisis Data
a. Merumuskan Hipotesis
b. Menetapkan model uji statistik yg digunakan
c. Menetapkan besarnya signifikansi daerah penolakan
d. Melakukan perhitungan uji statistik
e. Interprestasi hasil analisis data
f. Menetapkan keputusan dan simpulan
PENYUSUNAN LAPORAN
Pendahuluan
Latarbelakang Masalah
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Kerangka Konsep dan Hipotesis
Metode Penelitian
Analisa dan interprestasi data
Simpulan dan Saran
