Tout le monde sait qui est le vieux Argus Rusard, concierge de Poudlard, mais personne ne connait son histoire. Argus avait tout juste 11 ans quand il n'a pas reçu sa lettre pour Poudlard, pourtant, ses 2 parents étaient des sorciers. Avec l'aide d'une dénommée Eva, il va se faire "engager" à l'école de sorcellerie comme assistant du concierge. Comment se fait-il qu'Argus Rusard soit passé du beau jeune homme ambitieux à ce vieux grincheux à cheval sur le règlement qui voudrait infliger des punitions plus que sévère aux élèves ?