ВОПРОС №10. Понятие «целеполагание»
При определении целей организации следует обратить внимание на два вопроса:
1. Способ формулирования целей. В этом случае необходимо выяснить, каковы требования и ожидания по отношению к предприятию со стороны различных групп, существующих в окружении и на предприятии.
2. Проблема интеграции целей предприятия с целями всего общества. В каждой экономической системе существует проблема соответствия микро- и макроуровней.
Этот вопрос следует связывать с определенными системными решениями экономической политики.
Цель - желаемое состояние системы или как результат ее деятельности, достижимые в пределах некоторого интервала времени.
Принята также другая градация целей, которых разделяют на:
— глобальные (приоритетные) и локальные (подчиненные): глобальной целью развития системы называют либо миссию[1], либо поддержание конкурентного преимущества;
— локальные цели подчиненного характера, которые позволяют реализовать глобальную цель экономической стратегии.
Цель — это основа для таких важных решений в бизнесе, как выбор среди нескольких потребительских групп и отдельных потребителей, тех, чьи потребительские предпочтения предприятие удовлетворит наилучшим образом; выбор типа технологии и производственных процессов с точки зрения имеющихся ресурсов и предполагаемых издержек; определение оптимальных объемов производства и местоположения предприятия; «добыть» прибыльную рыночную долю и обеспечить себе лидирующее положение в сегменте рынка.
Тем самым, с точки зрения качественных характеристик, процесс целеполагания можно проводить, основываясь на рассмотрении следующих аспектов:
во-первых, оценить состояние экономической и производственной деятельности предприятия, его потенциал, определить занимаемую долю рынка и направление изменения спроса на продукцию;
во-вторых, избрать направление развития предприятия путем совмещения его перспектив, влияний на него внешней среды и выбранного объекта инноваций;
в-третьих, выбрать цель развития предприятия.
Выбор целей — их качественных и количественных характеристик — по сути, является процессом сугубо индивидуальным, который проводит руководство каждой организации и который во многом определяет вопросы разработки будущего, определяя приоритетные направления развития.