GUIA DE INTERNET PARA OS PAIS por JJ Sobrinho
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INTRODUÇÃO Os meios de comunicação oferecem grandes
oportunidades aos jovens e lhes ampliam os horizontes porque lhes mostram diferentes culturas e modos de viver, essa mesma exploração dos meios de comunicação também os expõe a numerosos perigos. Há indivíduos que tratam de se aproveitar dos jovens sexualmente através desses meios e na Internet. Alguns desses indivíduos atraem lentamente suas vítimas, com atenção, carinho, amabilidade e até dinheiro. De um modo geral, estão dispostos a dedicar muito tempo, dinheiro e energia para alcançar seus objetivos. Se interessam pelos jovens e simpatizam com seus problemas. Conhecem a música da moda, os passatempos e os temas que estão em evidência .
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 3 Esses indivíduos abordam temas sexuais nas conversas com o propósito de acabar paulatinamente com as inibições dos jovens.
Por outro lado, há os que, desde o início, vão logo falando de assuntos sexuais. Alguns se dedicam primeiramente a colecionar e a divulgar imagens pornográficas de meninas, principalmente; enquanto que outros usam a Internet, para conhecer os jovens pessoalmente. É importante que os pais se dêem conta de que, indiretamente, os jovens podem ser vítimas, tanto através da conversação; ou seja, as salas de bate-papo (chat rooms), como através da transmissão de materiais e informação de conteúdo sexual explícito.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 4 Os aliciadores sexuais estabelecem contato com os jovens com o propósito de determinar se é possível conhecê-los pessoalmente e fazê-los suas vítimas no futuro. Tanto os pais como os jovens devem levar em conta que o maníaco sexual pode ser um homem ou uma mulher de qualquer idade. Uma pessoa não tem que se parecer com a caricatura de um velho sujo e desalinhado vestindo uma capa para fazer dano a um jovem.
Às vezes, especialmente os adolescentes, se interessam em, e sentem curiosidade por, temas sexuais e material sexual explícito. Quase sempre escapam do controle total de seus pais e tratam de formar relações com pessoas alheias ao círculo familiar. Muitas vezes as crianças, ou os adolescentes, usam os meios de comunicação para buscar esses materiais ou pessoas por curiosidade. Os maníacos
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 5 sexuais usam e se aproveitam dessas características e desejos. Também alguns adolescentes podem se sentir atraídos, ou podem ser enganados por outros aliciadores, de idade mais próxima a sua, que, mesmo não sendo aliciadores, também podem ser perigosos. É certo que, os jovens, ou adolescentes, sempre são seduzidos e manipulados por uma pessoa muito experiente. Não compreendem nem reconhecem os riscos que correm quando fazem esses contatos.
Este livro foi preparado utilizando informação derivada, tanto de investigações de casos reais nos quais os jovens foram vítimas, como de investigações nas quais pessoas indicadas pela polícia fizeram papel de menores de idade.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 6 Segurança para jovens e adolescentes nos meios de comunicação pode ser obtida em: http://www.icra.org/. Veja também os folhetos sobre segurança para
adolescentes em outros sites na Internet.
Sumário
A internet na nova era........................................................8 . Conheça os limites......................................................... .12 .. Explorando a web............................................................14 . O que são crimes virtuais?...............................................16 Como proteger seus filhos...............................................19 .
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 7 Dicas de proteção para você e seus filhos........................22 Como denunciar............................................................... 2 .2 Pedofilia..........................................................................22 Como identificar o comportamento de um pedófilo........22 Quando os filhos são adolescentes.......................... ........22 . Ajude seus filhos a se protegerem...................................22 . Protegendo seu computador......................... ...................22 . Dicas de proteção para o seu computador........................22 Glossário.........................................................................22
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A internet na nova era Um dos maiores benefícios da internet é que qualquer pessoa pode publicar informações úteis, divertidas e interessantes na rede. Ao mesmo tempo, outras pessoas podem usar a internet para pesquisa e encontrar essas informações. No começo, a internet não era assim. Poucos produziam os sites e a maioria dos usuários podia apenas entrar nas páginas para ler, ver ou jogar. Nos últimos anos, isso mudou e ficou fácil para qualquer um colocar seus textos num blog, fotos em redes sociais e vídeos num site como o YouTube. Assim, os usuários - como você, como seus filhos - podem expressar suas opiniões através de comentários e colaborações. Na nova era, a relação das pessoas com a internet é bem diferente do que no princípio. Com a facilidade de publicar o que se deseja e trocar com outros usuários, a rede se transformou em uma das ferramentas mais fortes para organização comunitária, atividades em grupo, pesquisas escolares e mobilização social. Veja abaixo o que é essencial saber. Blog – Site pessoal onde se pode escrever sobre qualquer assunto. O que você coloca no site é organizado por data (mostrando primeiro o que há de mais novo) e os leitores podem escrever comentários. Como se trata de um espaço
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 9 aberto a todos, se seus filhos têm blogs, é preciso tomar cuidado para que eles não exponham informações pessoais ou da família. Leia mais sobre isso em Segurança. Grupo de discussão – Também conhecido como “newsgroups”, é um serviço no qual alguém escreve perguntas sobre qualquer assunto e espera que outras pessoas respondam e ajudem. Mas não há prazo para receber respostas e nem a certeza de que suas perguntas serão respondidas. Redes Sociais – São as comunidades online que permitem a comunicação de muitas pessoas com muitas pessoas ao mesmo tempo, como acontece no Orkut, MySpace, Twitter, Facebook e outros. As comunidades reúnem usuários com os mesmos interesses – futebol, música, jogos etc. Existem pessoas que utilizam as redes sociais para praticar crimes e isso coloca as crianças e os adolescentes em risco. Leia mais sobre isso em Segurança. Podcast – É uma forma de distribuição de arquivos de áudio e vídeo pela internet através de RSS. As atualizações recebidas automaticamente pelo RSS permitem que o usuário ouça ou assista ao conteúdo onde e quando quiser. O termo “podcast” surgiu da combinação de “iPod”, o tocador de MP3 da Apple, e “broacasting”, que em inglês quer dizer transmitir programação linear por rádio ou TV. Para produzir seu próprio conteúdo em podcast, é preciso ter um kit multimídia completo, com
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 10 placa de som, microfone e caixas de som (ou fones de ouvido). Além disso, é necessário ter um programa de gravação e edição de áudio no computador. Alguns kits multimídia já oferecem o programa. Outra forma é usar softwares gratuitos oferecidos na web que permitem capturar sons, editá-los e exportar em formato MP3. CGM – A sigla significa Consumer Generated Media (em inglês quer dizer conteúdo criado pelo consumidor) e indica tudo o que está na internet e foi criado e divulgado pelos próprios usuários em blogs, fotologs, comunidades, grupos de discussão, sites participativos como o YouTube e a Wikipédia. RSS - É a abreviação de “Really Simple Syndication”, que significa “distribuição realmente simples”. Esse serviço permite que os usuários acompanhem o conteúdo dos seus sites favoritos recebendo a atualização por um tipo de programa chamado agregador de conteúdo (como o Google Reader) ou no navegador (como acontece no Internet Explorer). Assim, não é preciso nem entrar nos sites para ler as atualizações. Mashup – É um termo em inglês (pronuncia-se méxâp) que significa produzir alguma coisa nova na internet a partir da combinação de programas e serviços que já existem na rede. O serviço e-lixo, por exemplo, é um mashup que utiliza os mapas do Google para informar locais de descarte de lixo eletrônico em São Paulo.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 11 Wiki - São páginas na internet em que o conteúdo é criado por todos, de maneira colaborativa. Qualquer pessoa pode alterar acrescentar ou corrigir. Um dos exemplos mais conhecidos é a enciclopédia online Wikipédia.
Conheça os limites
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 12 Em 1998 foi aprovada uma Lei nos Estados Unidos proibindo os sites americanos de recolher informações que identifiquem uma criança menor de 13 anos. A proibição vale para sites americanos que são usados por pessoas de outros países – caso do YouTube, Orkut, Twitter, Facebook, MySpace e outros que têm muitos usuários no Brasil. Os sites têm regras para que crianças e adolescentes não se cadastrem – o Facebook não permite menores de 13 anos; o YouTube não aceita menores de 18 anos e o Orkut pede que o usuário declare ser maior de idade, ou seja, tenha mais de 18 anos. Essas regras foram criadas para proteger as crianças e adolescentes e precisam ser respeitadas. Mas é possível mentir a idade, declarar ser maior de 18 anos e burlar as restrições impostas. Se a criança ou adolescente informa a idade correta, o cadastro não será aceito – mesmo assim, os mais habilidosos conseguem apagar os cookies e fazer um novo registro informando idade falsa. Para conhecer os limites de idade de cada rede social, acesse o site e procure no rodapé por “Terms” ou “Terms of Service” (em inglês) ou “Termos”. 25% das crianças de 8 a 12 anos que usam a internet em casa disseram ter perfil no Facebook, Bebo ou MySpace segundo uma pesquisa realizada na Inglaterra pela Ofcom.
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Explorando a web Ajude seu filho a explorar a internet
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 14 Se for usada com equilíbrio e responsabilidade, a internet pode ser muito útil para as crianças e adolescentes. A rede é uma ferramenta para ampliar o conhecimento e estimula a interação e a participação. Mas ela não substitui a escola nem o envolvimento dos pais na vida escolar dos filhos. A internet pode ser a fonte das informações, mas as crianças devem apresentar trabalhos escritos por elas mesmas – e não copiados da rede. Se o seu filho usa a rede para fazer pesquisa para a escola, pergunte como ele faz isso. A Wikipédia é um bom começo, mas as crianças devem ser estimuladas a pesquisar também em outros sites e livros que existam em casa ou na biblioteca local. É importante complementar, comparar e confirmar o que foi encontrado na enciclopédia online. Como os sites em geral, a Wikipédia também pode ser vítima da ação de pessoas mal intencionadas que publicam informações falsas – leia a história em quadrinhos “O que é ornitorrinco?”. Criar um blog ou um fotolog é uma ótima idéia para estar contato com parentes e amigos que moram em outras cidades ou países. Há serviços como o Blogger e o Wordpress que permitem a criação de blogs. As crianças podem ajudar você a montar e manter o site. É uma maneira de pais e filhos aprofundarem seus conhecimentos sobre o uso da internet. Certifique-se de utilizar as ferramentas de segurança que são oferecidas por esses serviços, por exemplo, a proibição de comentários anônimos.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 15 Explore com as crianças serviços online e sites que enriquecem o conhecimento Google Earth é um programa para ser baixado de graça e permite visitar virtualmente qualquer lugar do planeta através de imagens de satélite. Através de visitas virtuais, é possível passear por museus como o Louvre, em Paris, ou o Museu do Vaticano e ver quadros e esculturas famosos. O Oceanário de Lisboa também dispõe de visita virtual e mostra uma variedade de peixes, tubarões e arraias. O site da NASA, em inglês, oferece imagens históricas, incluindo os pousos na Lua, e muitas informações em multimídia sobre a Estação Espacial Internacional.
O que são crimes virtuais? Crimes realizados através da internet podem ser enquadrados no Código Penal Brasileiro e os infratores estão sujeitos às penas previstas na Lei. Phishing - É quando informações particulares ou sigilosas (como número do CPF, da conta bancária e senha de acesso) são capturadas para depois serem usadas em roubo ou fraude. Em inglês, pronuncia-se “fíchin” – leia a história em quadrinhos “inSeguro”.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 16 Ameaça – É crime escrever ou mostrar uma imagem que ameace alguém, avisando que a pessoa será vítima de algum mal ainda que seja em tom de piada ou brincadeira. Mesmo se isso é feito de maneira anônima, é possível para a polícia e para o provedor descobrir quem foi o autor da ameaça. Difamação, injúria e calúnia – São crimes contra a honra. Podem ocorrer nas redes sociais, por exemplo, se alguém divulgar informações falsas que prejudiquem a reputação de outra pessoa, ofendam a dignidade do outro ou maldosamente acusem alguém de criminoso, desonesto ou perigoso. Falsa identidade – Ocorre quando alguém mente seu nome, idade, estado civil, sexo e outras características com o objetivo de obter alguma vantagem ou prejudicar outra pessoa. Pode acontecer numa rede social, por exemplo, se um adulto mentir de má fé e se fizer passar por um adolescente para se relacionar com usuários jovens. Discriminação –Escrever uma mensagem ou publicar uma imagem que seja preconceituosa em relação a raça, cor, etnia, religião ou origem de uma pessoa. Isso acontece mais frequentemente em redes sociais – é só lembrar das comunidades do tipo “Eu odeio…” – leia a história em quadrinhos “Eu odeio”.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 17 Estelionato – Ocorre quando o criminoso engana a vítima para conseguir uma vantagem financeira. Pode acontecer em sites de leilões, por exemplo, se o vendedor enganar o comprador recebendo o dinheiro da transação sem entregar a mercadoria – leia a história em quadrinhos “Fim de Jogo”. Pirataria – É copiar ou reproduzir músicas, livros e outras criações artísticas sem autorização do autor. Também é pirataria usar softwares que são vendidos pelas empresas, mas o usuário instalou sem pagar por eles. A pirataria é um grande problema para quem produz CDs, filmes, livros e softwares. Na área de informática, aproximadamente 41% dos softwares instalados em todo o mundo em 2009 foram conseguidos ilegalmente – link para a história em quadrinhos “Pirataria tem preço”. Crimes realizados através da internet podem levar a punições como pagamento de indenização ou prisão. As punições para menores de 18 anos são diferentes, mas elas existem – pode ser prestação de serviços à comunidade ou até internação em uma instituição. Em alguns casos, o pai ou a mãe podem ser responsabilizados. Veja o que o Código Civil fala sobre a relação pais e filhos no que diz respeito à lei: Responsabilidade civil dos pais sobre seus filhos: Artigo 1630, Código Civil: Os filhos estão sujeitos ao poder familiar, enquanto menores. Artigo 1634, Código Civil:
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 18 Compete aos pais, quanto à pessoa dos filhos menores: I – dirigir-lhes a criação e educação; I – tê-los em sua companhia e guarda; III – conceder-lhes ou negar-lhes consentimento para casarem; IV – nomear-lhes tutor por testamento ou documento (...); V – representá-los até aos 16 anos, nos atos da vida civil, e assistí-los após essa idade (...); VI – reclamá-los de quem ilegalmente os detenha; VII – exigir que lhes prestem obediência, respeito e os serviços próprios de sua idade e condição.
Como proteger seus filhos Crianças e adolescentes que usam a internet podem ser vítimas de pedofilia, falsa identidade, ofensas através de montagens de fotos ou imagens, roubo de senhas para utilização de e-mails pessoais, roubo de diálogos ou imagens comprometedoras, cyberbullying e happy slapping. Por outro lado, muitas vezes, os próprios adolescentes são os autores de infrações desse tipo. É comum eles acharem que não há nada de errado em participar de uma comunidade com um título “Eu odeio…”, mas discriminação é crime e cabe aos pais transmitir esse tipo de conhecimento aos filhos. Em geral, as crianças e os
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 19 adolescentes pensam que não há problema em divulgar um vídeo em que um conhecido passa por algum vexame interpretando a cena como engraçada no estilo “videocassetada”, mas esse tipo de atitude caracteriza difamação. Cabe aos pais orientar, ensinar e alertar. Para isso, é fundamental acompanhar a vida online dos filhos e conhecer os principais riscos enfrentados atualmente pelas crianças e adolescentes que usam a internet. Cyberbullying - Usar a internet (através de comunidades, redes sociais, e-mails, torpedos, blogs e fotologs) para humilhar e ofender alguém de forma constante. Palavra em inglês que se pronuncia “ssaiberbúliing”. Happy Slapping - Evolução do cyberbullying em que a agressão acontece no mundo real. O agressor fotografa ou filma as cenas de agressão para depois mostrá-las na internet. Expressão em inglês que se pronuncia “répi islépin” – leia a história em quadrinhos “Mais respeito”. Stalking Behavior - Perseguição em que a vítima tem sua privacidade invadida repetidamente e de diversas maneiras - por exemplo, pode ser alguém que insiste em mandar e-mails, publicar mensagens no Orkut, chamar no MSN etc. Em inglês, pronuncia-se “istálquin birreiviôr” – leia a história em quadrinhos “Perseguição” Segundo a SaferNet Brasil, 33% das crianças afirmam que algum amigo seu já foi vítima de cyberbullying.
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Dicas de proteção para você e seus filhos Verificar sempre o remetente do e-mail. Não abrir mensagens de desconhecidos – leia a história em quadrinhos “E-mail falso”. Não baixar programas ou arquivos recebidos sem que tenham sido pedidos, mesmo que o remetente seja alguém conhecido. Lembre-se que o computador de um amigo pode ter sido invadido ou contaminado por vírus – leia a história em quadrinhos “Link suspeito”. Manter o antivírus do computador atualizado – leia a história em quadrinhos “Inseguro”. Não informar dados pessoais (nome completo, endereço residencial, nome dos filhos, nome da escola das crianças, número do telefone) em páginas que são públicas, como perfis em sites de relacionamento - leia a história em quadrinhos “O Gato”. Ser cuidadoso mesmo em mensagens trocadas em comunidades frequentadas apenas por amigos – as informações podem ser copiadas e se tornar públicas por qualquer um com quem você tenha compartilhado as mensagens.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 21 Não participar de desafios ou jogos que envolvem derrubar servidores ou invadir ambientes privados – há criminosos usando adolescentes curiosos e com alto conhecimento em internet para a prática de delitos. Evitar a exposição exagerada – converse com seu filho ou sua filha adolescente sobre preservar sua privacidade e a dos amigos não expondo fotos, imagens ou informações que possam colocar a si mesmo ou outros em situação constrangedora – leia a história em quadrinhos “Namorados”. Não exponha fotos dos seus filhos nas redes sociais que você frequenta. Não responder a ameaças e provocações. Bloquear a pessoa que estiver sendo inco veniente. n Ser educado – tratar mal alguém pode fazer com que a pessoa queira revidar e pode dar início a uma perseguição ou ao cyberbullying. Oriente as crianças a conversar com algum adulto caso receba ameaças, provocações ou algum conteúdo inconveniente ou inapropriado. Denunciar comportamentos agressivos ou incômodos ao provedor de e-mail, à operadora de telefonia, ao serviço de mensagem instantânea, ao site de rede social ou outro. Avise que por meio dele estão sendo feitas intimidações.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 22 Se o conteúdo for ilegal ou violar os termos do serviço, algumas vezes o provedor pode remover o conteúdo e bloquear o autor. Se o comportamento for extremo, o provedor também poderá fornecer as informações da conta para as investigações de processos legais – leia a história em quadrinhos “He-Man”. Recomende aos seus filhos não participar de intimidações nem se manter em silêncio se souber que outra pessoa ou colega está sendo intimidado. O caso deve ser relatado aos pais, professores ou outro adulto em quem a criança confie para que as providências adequadas sejam tomadas. Guarde as evidências no caso do comportamento agressivo ou intimidador se tornar extremo – reúna mensagens, imagens ou conversas ofensivas e imprima, de forma que o cabeçalho fique bem visível. Formas mais sérias de cyberbullying devem ser relatadas à polícia.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 23 Como denunciar Caso você ou seus filhos sejam vítimas de um crime eletrônico, reúna provas imprima o cabeçalho da mensagem, o código fonte do site ou a página da comunidade, blog ou portal. Para localizar o código fonte, entre na página que você quer guardar, procure no navegador a opção “Exibir Código-Fonte”. Isso vai mostrar todo o código que forma a página. A vítima deve ir até a delegacia mais próxima. Na internet, quanto mais o início das investigações demorar, menor as chances de identificar o autor. Caso exista disponibilidade, leve as provas até o cartório de notas mais próximo para registrar uma ata notarial do conteúdo hospedado na internet. Ata notorial é um documento público formal produzido pelo tabelião onde ficam registrados fatos que ele próprio verificou. Serve como prova pré-constituída para a Justiça. Procure a polícia para formalizar denúncia e não realize qualquer investigação sem autorização judicial. A coleta de informações na web sem respaldo é crime. A vítima também pode buscar reparação moral e material nos Juizados Especiais Cíveis (sozinha ou assistida por um advogado, dependendo do valor pretendido) ou ainda postular (quando o dano for superior a 40 salários
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 24 mínimos) junto às Varas Cíveis da Justiça Estadual (neste caso sempre assistida por um advogado).
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 25 Pedofilia A pedofilia é um desvio ou violência sexual que leva o indivíduo adulto a se sentir sexualmente atraído de modo compulsivo por crianças e adolescentes. Esse comportamento existe historicamente na humanidade, independente da internet, mas as tecnologias criam novas formas para que os criminosos cheguem até as vítimas. Através da internet, a pedofilia movimenta muito dinheiro e expõe milhares de crianças a abusos e exploração. Clubes reúnem pedófilos ao redor do mundo para aquisição de fotos e vídeos de pornografia infantil ou para contratar serviços de exploradores sexuais, fazer turismo sexual, tráfico de menores e aliciamento para prática de abusos sexuais. Na internet existem pessoas que procuram enganar, seduzir ou incentivar crianças e adolescentes a acessar conteúdos inadequados. Também é comum a tentativa de convencê-los a enviar fotos e informações pessoais para gerar material de pornografia infantil. Mensagens enviadas por chat e e-mail contendo apelo para que crianças e adolescentes participem de jogos online ou de encontros secretos devem ser monitoradas. Elas podem esconder intenções de abuso e exploração. Como identificar o comportamento de um pedófilo
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 26 Pedófilos usam a internet para se aproximar das suas vítimas – entram em redes sociais frequentadas por crianças e adolescentes, salas de bate papo, MSN, blogs e fotoblogs. Fingem ser da mesma idade e criam amizade usando as informações que as próprias crianças e adolescentes revelam. Por exemplo, podem fingir torcer pelo mesmo time, gostar dos mesmos filmes, das mesmas músicas. Aos poucos, vão ganhando a confiança da criança ou do adolescente - pedem o número do telefone, o MSN. Podem oferecer presentes, oportunidades imperdíveis de algum programa ou até mesmo dinheiro. Podem convencer a criança ou o adolescente a ligar a webcam, para conseguir fotografá-la e filmá-la. Revelam “segredos” para que a criança ou o adolescente revele os seus – depois, vão usar essas confidências para ameaçar a vítima ou obrigá-la a não contar a ninguém o que está acontecendo.
Quando os filhos são adolescentes
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 27 Filhos adolescentes são um desafio maior para os pais quando o assunto é segurança na internet e navegação responsável. Eles querem independência e não querem ser monitorados pelos adultos. Por isso, é importante prevenir e conversar sobre os riscos que eles enfrentam no mundo online – leia a história em quadrinhos “Gordinha, eu?”. Se seu filho tem um blog, recomende que ele proteja os dados pessoais, não permita comentários anônimos e não abra um canal para que qualquer pessoa entre em contato com ele. Nas redes sociais, estimule o uso de apelidos e das configurações de privacidade mais rígidas. Oriente sobre a publicação de fotos de vídeos – nada de imagens provocantes, sensuais ou reveladoras. Um dos problemas que mais preocupam atualmente os especialistas é o “sexting” – uma combinação de “sex” e “texting” (sexo e mensagens de texto). É a prática de enviar mensagens ou fotos sexualmente explícitas através da internet, mas principalmente através de celulares. Muitas vezes essas imagens são compartilhadas por casais de namorados, mas, por maldade ou vingança, acabam sendo distribuídas para um grupo maior de pessoas – colegas de escola, amigos, parentes – quando o namoro acaba. Leia a história em quadrinhos “Namorados”. As meninas adolescentes merecem mais atenção – muitas vezes elas são pressionadas por namorados a mostrar o
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 28 corpo em fotos por celular ou internet como “prova de amor”. Uma pesquisa divulgada nos Estados Unidos no final de 2009 revelou que 29% dos jovens de 14 a 24 já receberam mensagens desse tipo. Um adolescente de 14 anos foi preso nos Estados Unidos no início de 2010 por ter enviado por celular uma foto da ex-namorada de 13 anos. A garota está nua na imagem que foi distribuída a dezenas de estudantes de três escolas diferentes.
Ajude seus filhos a se protegerem O computador da criança deve ficar em uma área comum da casa e não no quarto. Estabeleça regras razoáveis para a criança usar a internet e explique a razão das regras, relacionando à segurança e saúde da criança. Deixe essas regras junto ao computador e observe se elas estão sendo seguidas. Estabeleça quanto tempo a criança pode navegar por dia - leia a história em quadrinhos “Exagerado”. Oriente seu filho a não fornecer para estranhos informações pessoais como endereço, telefone, nome da
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 29 escola em que estuda, nome dos pais ou e-mail. Recomende que a criança utilize apelidos ou nomes de seus personagens de desenho favoritos – é uma maneira de proteger informações pessoais. Explique às crianças e adolescentes que eles não devem publicar fotos e imagens com dados pessoais, como placa do carro da família ou que mostrem ponto de referência que permita identificar sua casa ou apartamento. Navegue junto com a criança por um tempo e ensine-a a lidar com o mundo virtual da mesma maneira como você orienta sobre o mundo real. Se seu filho é um usuário experiente de internet e você não, peça que ele ensine você a navegar nas redes sociais, usar o MSN, comentar em blogs etc. É uma maneira de você aprender e conhecer os hábitos do seu filho além de valorizar o conhecimento que ele tem. Observe as atividades das crianças e dos adolescentes na internet. Denuncie atividades suspeitas. Encoraje a criança a relatar atividades suspeitas ou material indevido recebido. Existem programas que filtram e bloqueiam sites, como o NetFilter Família, e também um navegador, o KidZui, através do qual as crianças visitam páginas pré-analisadas e seguras.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 30 Se a criança ou adolescente conheceu alguém na internet e agora quer encontrá-lo pessoalmente, é essencial tomar alguns cuidados: Marcar o encontro em lugar público e seguro, como um shopping center. Ir acompanhado por um amigo, parente ou alguém a quem se possa recorrer em caso de problemas. Avisar outras pessoas sobre o encontro, informando local, data e horário.
Protegendo seu computador Ler no jornal ou na internet uma notícia sobre ação de hackers e criminosos virtuais pode ser assustador. Afinal, você sabe que seu computador pode ser vítima de vírus, worms e outras pragas usadas por quem rouba dados. E
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 31 quem não é um gênio da informática fica perdido diante de tantos perigos. Não entre em pânico! Há formas de se proteger. Para o computador ser danificado, é preciso que você deixe a porta aberta. Vamos falar aqui de como se proteger, mas antes vamos saber mais sobre as ameaças. Computadores podem ser infectados por vírus, worms, cavalo de tróia (trojan horse), spyware e podem ser usados para espalhar ainda mais essas pragas da informática. Para que um computador seja atingido, é preciso que um arquivo já contaminado seja aberto pelo usuário. Quando isso acontece, o vírus ou outro programa malicioso assume o controle e pode fazer de tudo – até mesmo alterar ou destruir seus programas e arquivos. Vírus é um dos programas especificamente desenvolvidos para executar ações danosas em um computador. Podem permanecer ocultos e realizar uma série de atividades sem que o usuário saiba. E existem alguns que ficam quietos por um período e entram em atividade em datas específicas – leia a história em quadrinhos “Link suspeito”. Worm é um programa capaz de se propagar automaticamente enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Ele não precisa ser aberto para se propagar – faz isso explorando pontos fracos e falhas existentes configuração dos softwares instalados nos computadores. Os worms prejudicam o desempenho
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 32 das redes e podem lotar o disco rígido do computador por causa da grande quantidade de cópias de si mesmo que costumam espalhar. O Cavalo de Tróia pode instalar programas para que o invasor tenha controle total sobre um computador invadido. Sem que o dono do micro perceba, o invasor pode ter acesso e copiar todos os arquivos armazenados, descobrir todas as senhas dig tadas pelo usuário etc. i Spyware é um tipo de software que acompanha as atividades dos usuários e envia as informações coletadas para terceiros. Pode ser utilizado de forma legítima, mas, na maioria das vezes, é usado de maneira dissimulada, não autorizada e maliciosa. Pode monitorar endereços de sites acessados pelo usuário durante a navegação na internet, alterar a página inicial do navegador, ler os arquivos armazenados no disco rígido, capturar informações de outros programas, senhas bancárias e outras usadas em sites de comércio eletrônico e ainda números de cartões de crédito. Dicas de proteção para o seu computador Cuidados com e-mails que contenham arquivos anexados. Se você não está esperando o que está em anexo, não baixe nem abra. Mesmo se o remetente for alguém conhecido – o computador desta pessoa pode ter sido contaminado e pode estar sendo usado para infectar outros – leia a história em quadrinhos “inSeguro”.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 33 Quando entra em ação, um vírus propagado por e-mail envia cópias de si mesmo para os contatos encontrados nas listas de endereços de e-mail armazenadas no computador do usuário. Faça download apenas de sites conhecidos e seguros. Arquivos trocados com outros usuários através de sites de compartilhamento ou de origem desconhecida – que possam chegar a você em CDs, DVDs ou pen drives – podem estar contaminados. Não clique em links de e-mails com mensagens alertando que você está inadimplente na operadora de telefonia celular, que seu CPF vai ser cancelado ou que seu cadastro no banco precisa ser atualizado. Essas são mensagens maliciosas enviadas com o objetivo de fazer o usuário entregar informações pessoais (phishing). Se receber uma mensagem desse tipo e quiser verificar se ela é legítima, entre no site da instituição ou empresa “autora” do e-mail digitando o endereço no navegador. Ou entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa – leia a história em quadrinhos "Link suspeito". Também são armadilhas as mensagens que avisam que você ganhou algum prêmio ou que incluem links que prometem fotos de celebridades nuas ou em situações comprometedoras. É importante instalar um bom programa antivírus e baixar as atualizações do programa a cada dois ou três dias. Os
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 34 vírus de computador são muitos, se multiplicam rapidamente e sofrem constantes mutações. Há centenas de programas de antivírus no mercado, vários gratuitos. É o caso do AVG Antivírus, da Grisoft, que oferece uma versão para uso doméstico bastante eficiente. O Avast!, da Alwil Software, também é grátis. Ambos têm mecanismo de atualização constante - basta configurar a periodicidade da atualização. Configure o antivírus para que as mensagens do correio eletrônico (e seus arquivos em anexo) sejam verificadas. O programa de e-mail deve ser configurado para não executar automaticamente arquivos anexados às mensagens. Outra medida preventiva é ter em seu computador um firewall pessoal. Isso pode evitar que um worm explore falhas no seu computador ou que a partir da sua máquina ele explore pontos fracos em outros computadores. O firewall é um programa que monitora (e eventualmente bloqueia) o tráfego de informações do seu micro. Você pode não estar vendo, mas o computador se comunica o tempo todo com outros computadores quando está conectado na internet (ou numa rede doméstica). Algumas dessas “comunicações” são normais e não representam risco, outras são explorações de falhas dos softwares instalados nas máquinas que levam o computador a mandar informações para outros de forma descontrolada. Um bom firewall identifica essas comunicações e permite que você as bloqueie quando achar necessário. O Microsoft Windows já vem com um sistema de firewall
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 35 instalado, mas é prudente instalar outro para evitar problemas. No site iOpus há uma lista de programas gratuitos de firewall. Novas formas de infecção por vírus podem surgir. Portanto, é importante manter-se informado através de jornais, revistas e da internet, especialmente sites dos fabricantes de antivírus. Uma boa senha deve ter pelo menos oito caracteres (letras, números e símbolos) bem misturados para que seja difícil de ser descoberta. Nomes, sobrenomes, números de documentos, placas de carros, números de telefones e datas não devem ser usados como senha porque são fáceis de serem descobertos. Glossário Anexo, Arquivo atachado - É qualquer arquivo que você mande numa mensagem de e-mail. Pode ser uma foto, um vídeo ou um texto. Assinatura digital - Código utilizado para verificar se um texto ou mensagem é verdadeiro. Também pode ser utilizado para verificar se o remetente de uma mensagem é mesmo quem diz ser.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 36 Avatar – Imagem ou foto que uma pessoa usa para se identificar numa rede social ou em alguns programas de comunicação instantânea. Backup - É uma cópia de segurança que se faz dos arquivos, documentos, programas, fotos e vídeos que estão no seu computador. Essa cópia de segurança pode ficar em um CD ou um pen-drive pen-drive. Baixar - O mesmo que “fazer download”, ou seja, trazer para seu computador um programa, um texto ou uma imagem que estão em um site ou portal. Banda Larga - É um tipo de acesso à internet em alta velocidade que torna possível assistir ou baixar conteúdos pesados como vídeos e músicas. Banner – É o anúncio com imagens ou vídeos que vemos nos sites e portais. Bit - É a menor unidade de informação que um computador pode interpretar. O conjunto de bit é denominado bytes, megabytes etc. Blog - Site pessoal onde se pode escrever sobre qualquer assunto. O que você coloca no site é organizado por data (mostrando primeiro o que há de mais novo) e os leitores podem escrever comentários. Bluetooth - É a tecnologia que permite que aparelhos como telefones, computadores e outros troquem
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 37 informações estando próximos uns dos outros (100 metros) e sem precisar de fios. Buddypoke – Programa usado no Orkut que permite aos usuários criar personagens (avatares), escolhendo as características físicas que desejam (cor da pele, cabelo, olhos etc), e interagir por meio de gestos e ações (beijar, paquerar, cutucar, dar socos etc). Bookmark ou Favorito - É o catálogo de endereços de sites que criamos nos nossos navegadores para ficar mais fácil acessar as nossas páginas favoritas. BPS - Significa “bits por segundo” e é como se mede a velocidade com que os dados circulam pela internet. Browser - Também conhecido como navegador é o programa que permite ao usuário visualizar os sites. Os mais populares são o Internet Explorer, Firefox, Safari e Chrome. Cache - Quando o internauta acessa um endereço através do navegador, o computador faz uma cópia dos arquivos do site. Essa cópia é temporária e é feita para que a navegação seja mais rápida da próxima vez – quando o usuário quiser voltar àquele site, ele já está guardado no computador. Essa memória temporária é chamada “cache”. Cavalo de Tróia - É um programa usado de forma maliciosa para assumir o controle de um computador sem
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 38 que o dono do micro saiba o que está acontecendo. O invador pode ter acesso e copiar todos os arquivos armazenados, descobrir todas as senhas digitadas pelo usuário, etc. Em inglês, chama-se “Trojan Horse”. CGM – Sigla que significa Consumer Generated Media (conteúdo criado pelo consumidor) e indica tudo o que está na internet e foi criado e divulgado pelo próprio usuário. Chat - São as salas virtuais onde as pessoas conversam através do teclado. De uma forma geral, as salas de chat são organizadas por assuntos (música, cinema, desenhos etc). Leia dicas sobre Segurança para saber como se proteger em chats. Ciberespaço - Espaço virtual onde as informações da internet circulam. Colheita Feliz – É um jogo do Orkut no qual o usuário monta uma fazenda virtual, planta e colhe flores, frutas, legumes e verduras, cria animais e decora sua propriedade. Os jogadores também podem visitar as fazendas de amigos para roubá-los, regar a plantação ou ajudá-los a se livrar de pragas. O jogador pode comprar créditos (moedas verdes) usando dinheiro real e com isso tem acesso a itens diferenciados e exclusivos. Comércio Eletrônico - Também chamado de e-commerce. É a compra e venda de produtos através da internet.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 39 Cookie - É um tipo de arquivo que os sites salvam nos computadores dos usuários. Com isso, os sites conseguem saber se um usuário está voltando, quantas vezes ele entrou etc. Através dos cookies armazenados é possível saber quais os sites que os usuários daquele computador visitaram. Criptografia - Ciência e arte de escrever mensagens em código. É usada para confirmar a identidade de usuários, confirmar pagamentos que os usuários fazem no banco online e outras coisas que precisam que as informações sejam protegidas. Cyberbullying - Usar a internet (através de comunidades, redes sociais, e-mails, torpedos, blogs e fotologs) para humilhar e ofender alguém de forma constante. Palavra em inglês que se pronuncia “saiberbúliing”. Domínio – É o “nome” que identifica o endereço de um site. O domínio do site onde você está agora é internetresponsavel.com.br. Download - Fazer um download significa copiar um arquivo que você achou em algum site e quer ter no seu computador. Geralmente é só clicar duas vezes no nome ou ícone do arquivo e o computador faz o resto. DNS (Domain Name Server) – É um conjunto de números que identifica os endereços dos sites.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 40 DSL - Tipo de conexão à internet que utiliza linhas telefônicas para transmitir informações mais rápido do que na conexão discada. Endereço de e-mail – É o seu endereço de correspondência na internet. Permite trocar mensagens com textos, figura, fotos etc. Assim que a mensagem é transmitida, fica à disposição do destinatário. Endereço IP – É um conjunto de números que identifica cada computador conectado à internet. É sempre uma sequência de 4 grupos de números que variam separados por pontos, por exemplo, 192.168.34.25. Emular – É a imitação de um outro sistema. Os emuladores servem para simular até mesmo consoles de videogames. Emoticon - Carinha que podemos incluir em textos usando símbolos para expressar felicidade, tristeza e outros sentimentos. Por exemplo - ^-^ ou :-). Engenharia Social - Método de ataque onde uma pessoa faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações. Farmville – Jogo do Facebook no qual o usuário monta uma fazenda virtual, planta e colhe flores, frutas, legumes e verduras, cria animais e decora sua propriedade. Pode
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 41 usar dinheiro real para comprar dinheiro virtual (farm cash ou farm coins) e ter acesso a ítens exclusivos e diferenciados. O jogador pode visitar as fazendas dos vizinhos e ajudá-los a cuidar das plantações fertilizando a terra, afugentando predadores e retirando ervas daninhas. Ferramenta de busca - Site que permite pesquisar uma palavra ou frase em praticamente toda a internet. Os sites de busca mais populares são Google, Yahoo e Bing. Firewall - Sistema de proteção de uma rede ou de um computador que impede a transmissão ou a recepção de acessos nocivos ou não autorizados. Folder – O mesmo que pasta, ou seja, local onde os arquivos são armazenados no computador . Fórum - Espaço onde os usuários podem participar de debates online, por escrito, sobre determinado assunto. Leia dicas sobre Segurança. Freeware – É o mesmo que software gratuito. São os programas que não precisam de pagamento de licença para serem utilizados. GIF – Tipo de arquivo de imagem muito utilizado em sites porque é leve e permite animação. Grupo Virtual – É o mesmo que lista de discussão. Reúne e-mails de pessoas com interesse comum e trocam informações entre si.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 42 Hacker – Termo usado para definir uma pessoa muito habilidosa no uso do computador e na criação de programas que utiliza seus conhecimentos técnicos para encontrar falhas na segurança da internet. Help desk - Serviço de suporte que os portais e provedores oferecem aos usuários. Hiperlink – É o link em si, que permite a ligação de um texto para outros textos, ou para uma image. Ao clicar num link, o usuário é levado para outra página ou outro ponto da mesma página. Hipertexto - É o texto com links. Hoax – Boato ou fraude da internet. Home page – É a página de entrada em um site. Se pudéssemos comparar, é semelhante à página de um jornal, que mostra um pouco de tudo o que pode se ver dentro, só que com recursos da multimídia (figuras, vídeos, animações etc). Host - Computador que hospeda os conteúdos de um site. HTML - Significa Hyper Text Markup Language e é a principal linguagem de computador usada para criar páginas na internet.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 43 Ícone - Uma figura utilizada para acessar uma página ou um conteúdo específico de um site. Inclusão digital - Promover a inclusão digital é fazer com que todos possam ter acesso às tecnologias da informação (computadores, softwares, redes, internet, segurança) e, com isso, melhorar suas condições de vida. Interface - Conjunto de imagens e informações de um programa ou site. É o rosto do programa. Internauta – Ou usuário. Nome genérico para as pessoas que navegam pela internet. Internet - Rede mundial de computadores. Engloba todos os serviços de e-mail, web, troca de arquivos, instant messaging etc. Internetês - Nome dado a um conjunto de abreviações e simplificações de palavras que leva em conta a pronúncia e a eliminação de acentos. Essa linguagem é bem aceita somente no ambiente da internet, especialmente em conversas via comunicadoresinstantâneos. Intranet - Sistema parecido com a internet, porém limitado a um grupo de pessoas, por exemplo, aos funcionários de uma empresa. ISDN [RDSI] (Integrated Services Digital Network) Rede digital de transferência de dados, imagens, voz e sons pela internet.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 44 Java - Linguagem de programação para páginas de internet criada nos anos 90. Permite que você jogue online, converse com pessoas do mundo inteiro, veja imagens em 3D e várias outras coisas. JPEG – Tipo de arquivo de imagem muito utilizado para fotos por permitir maior realismo. kbps - É a velocidade do fluxo de informações digitais e equivale a mil bytes por segundo. LAN – É a abreviação de “local area network” ou “rede local”. É uma rede de computadores interligados por cabos. Lan house – Local onde as pessoas pagam para utilizar um computador com acesso à internet e a uma rede local para fazer pesquisa, ler notícias, enviar e receber e-mails ou jogar em rede ou online. Link - O mesmo que hiperlink. Login ou Logon - Fazer acesso a internet ou a uma página e/ou a um sistema. Também é o nome que identifica você como usuário de um provedor de acesso ou de um site no qual é preciso ser registrado ou ser assinante. Mashup – Fazer um mashup é produzir alguma coisa nova na internet a partir da combinação de programas ou serviços que já existem na rede.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 45 MBPS - Forma reduzida de megabytes (um milhão de bytes por segundo) e é uma medida da velocidade com que as informações circulam na internet. Modem – É um aparelho que permite a transferência de dados do computador pessoal para os servidores do provedor de acesso. É essencial para o funcionamento da internet. MP3 – Tipo de arquivo de música e som que pode ser enviado e recebido pela internet e que podemos armazenar no computador. Midi - Sistema de comunicação entre o computador e instrumentos musicais. Multimídia – É a combinação de som (voz humana, música, efeitos especiais), fotos, vídeo, animação (desenho animado), gráficos e texto. Navegador - Também conhecido como browser, é o programa que permite ao usuário visualizar os sites. Os mais populares são o Internet Explorer, Firefox, Safari e Chrome. Net - É sinônimo de internet. Netiqueta - Regras de comportamento na internet. Leia dicas de Netiqueta.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 46 Nickname - Apelido usado na internet. Online - Estar online significa estar conectado à internet ou a um determinado sistema, como o MSN. Pen drive – Com aparência de um chaveiro, é um dispositivo portátil para armazenar dados. Conecta-se ao computador através da porta USB. Pixel - Ponto que forma as imagens na internet. Plugin - Programas que podem ser instalados no navegador e que permitem o uso de recursos extras. É o caso do Flash. Podcast – É uma forma de distribuição de arquivos de áudio e vídeo pela internet através de RSS . As atualizações recebidas automaticamente permitem que o usuário ouça ou assista ao conteúdo onde e quando quiser. O termo “podcast” surgiu da combinação de “iPod”, o tocador de MP3 da Apple, e “broacasting”, que em inglês quer dizer transmitir programação por rádio ou TV. Pop-up - Pequena janela que se abre automaticamente sobre a página do site que se está visitando. Normalmente é usado para publicidade. Os navegadores oferecem recurso para bloquear os pop-ups. Existe também o popunder, que é uma janela que se abre debaixo do site visitado.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 47 Portal - É um site com várias seções - notícias, jogos, horóscopo, diversão, chat, esportes etc. Os mais populares no Brasil são UOL, Terra e Globo.com. Provedor de acesso - é a empresa que conecta você à rede. Através do modem e da linha telefônica ou do cabo da TV por assinatura, seu computador é ligado ao do provedor de acesso, que por sua vez faz a conexão com computadores de todo o mundo. Existem opções de provedores pagos e gratuitos como o POP. Protocolo - Informações e procedimentos técnicos que possibilitam a transferência de dados pela rede. Reload ou refresh – Atualizar a página de um site. RSS - É a abreviação de “Really Simple Syndication”, que significa “distribuição realmente simples”. Permite que os usuários recebam as atualizações dos seus sites favoritos através de um programa do tipo agregador de conteúdo (como o Google Reader) ou no navegador (como acontece no internet Explorer). Assim, não é preciso nem entrar nos sites para ler. Shareware - Programa que permite o uso gratuito por um período determinado de tempo. Serve para o usuário testar o programa antes de comprar a licença. Site - Conjunto de páginas da internet sobre um mesmo assunto ou mesmo autor.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 48 Skype – Serviço de comunicação por voz ou por voz+imagem através da internet. Permite ligações telefônicas gratuitas entre computadores e mais baratas entre o computador e telefones fixos ou celulares. Smiley – O mesmo que emoticom. smtp – É a abreviação de “Simple Mail Transfer Protocol”, ou “Protocolo Simples de Transferência de Correio”. É o que permite transferir as mensagens de email do computador de quem está enviando até o servidor do destinatário. Software livre – São os programas de computador com código aberto que podem ser copiados e utilizados por qualquer usuário sem precisar pagar licença. Software proprietário - Programas de computador que são comercializados e que o usuário só pode utilizar mediante o pagamento da licença ao proprietário. Spam - E-mails enviados em massa, sem que os usuários tenham pedido. O objetivo é divulgar produtos ou criar tráfego desnecessário na internet. TCP/IP – São as informações que orientam a transferência de dados pela internet. Trojan Horse – O mesmo que Cavalo de Tróia.
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 49 Twitter – Site para publicação de mensagens curtas, com máximo de 140 caracteres (letras, símbolos e números). O endereço é www.twitter.com. Upload - Enviar um arquivo do seu computador para a internet, por exemplo, mandar um vídeo para o YouTube. URL - Endereço de um site na internet. Por exemplo – www.internetresponsavel.com.br é a url deste site. Vírus - É um programa capaz de infectar outros programas e arquivos de um computador. Para realizar a infecção, o vírus esconde uma cópia de si mesmo em um programa ou arquivo. Quando o arquivo ou o programa é executado, coloca o vírus em ação, dando continuidade ao processo de infecção. VoIP – Quer dizer Voz sobre IP. É um serviço de transmissão de voz via internet que pode funcionar como um telefone comum quando conectado a um adaptador. É o caso do serviço oferecido pela marca VONO do grupo GVT. WAP – Em inglês quer dizer “Wireless Application Protocol”. Permite a comunicação, transferência de dados e acesso à internet através de aparelhos sem fio como celulares. Web – É o mesmo que World Wide Web ou www. É a rede mundial de sites e documentos na forma de vídeos,
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 50 sons, hipertextos e figuras. Para ver o conteúdo das páginas é necessário usar um navegador (browsers). Web 2.0 - Termo criado em 2004 para definir uma nova fase no desenvolvimento da internet que envolve a produção e o compartilhamento de conteúdo pelos usuários através de blogs, redes sociais, sites de vídeo ou fotos. Nesse Guia, usamos a expressão Nova Era para identificar a Web 2.0 e sua evolução para 3.0, 4.0, X.0 como referência às novas maneiras dos usuários interagirem entre si na rede. Webcam – É uma câmera de vídeo que capta imagens e as transfere para o computador. Pode ser usada com programas de mensagem instantânea (MSN), Skype e outros. Webmaster - Pessoa responsável pela manutenção de um site. Wi-Fi – É a abreviação de Wireless Fidelity. São as redes sem fio que permitem navegar na web, ler e receber emails usando computadores ou celulares. Wiki - São páginas na internet em que o conteúdo é criado por todos, de maneira colaborativa. Qualquer pessoa pode alterar, acrescentar ou corrigir. Um dos exemplos mais conhecidos é a enciclopédia online Wikipédia. Wireless - Tecnologia que permite a conexão entre diferentes pontos sem a necessidade de uso de cabos,
Sobrinho / Guia de Internet para os Pais / 51 através da instalação de uma antena e de um rádio de transmissão.