Elsa es la hija mayor de los reyes de Arendell, quien tiene poderes mágicos. Una noche Elsa sale a pasear por los jardines del castillo, cuando ve a una bebé tirada en el suelo, Elsa la recoge y se la muestra a sus padres.
Años más tarde la bebé crece y se convierte en la princesa de Arendelle y la hija consentida de los reyes, lo cual hace que Elsa esté celosa de Anna, después Elsa planea matarla, pero su plan falla y sus padres la encierran en uno de los salones.
En la noche los padres de Elsa y Anna se van en un barco, lo cual Elsa aprovecha para matar a Anna, Elsa utiliza sus poderes de hielo y atacá a Anna, hiriéndola gravemente, los médicos reales aparecen y se llevan a Anna a su cuarto donde la examinan.
Anna tenía unas grandes cortadas en una de sus piernas las cual no podía mover bien y cuando Anna pide hablar con Elsa, por lo del ataque, Elsa esta en el salón principal actuando de lo más normal, Anna le grita, pero Elsa no responde, fue entonces que se dió cuenta que Elsa en realidad era la reina de Arendell, todo este tiempo.
Elsa se había casado con un príncipe hace muchos años y había adoptado a Anna como su hija, pero Anna siempre llamaba la atención de su madre, haciéndose la víctima de varios accidentes, fracturas del hueso, luxaciones y 7 llamadas a los médicos reales.