A continuación encontraremos lo que es una segmentación de mercado y los pasos de como hacer una segmentación para llegar a un público meta.
+Ventajas:
1) Reduce el costo de la publicidad, ya que se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo al colocar el producto en donde se va a vender.
2) Se tienen mayores ventas al lograr que el producto llegue al público.
3) Se conoce el mercado del producto y esto permite que se coloque en el lugar y momento adecuado.
4) Se facilita el análisis para tomar decisiones.
+Desventajas:
1) Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado.
2) Que no este bien planeada la segmentación pudiera dejar fuera a muchos clientes.
3) La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de mercados correctamente.
4) Perder oportunidad de mercado.
+¿Cuándo es efectiva la segmentación?
La segmentación es efectiva siempre y cuando se logren los objetivos que se fijo la empresa, se segmente el mercado adecuadamente y se obtengan los resultados que se deseen.
+Recomendaciones:
1) Nunca se debe entrar a un mercado saturado, a menos que se tenga una ventaja competitiva que permite captar un mercado.
2) Se debe buscar un mercado donde el numero de competidores sea minimo, es decir, exista poca competencia.
3) Relacionar las oportunidades del mercado con los recursos de la compañía.
4) Los mercados meta deben ser compatibles con las metas e imagen de la organización.
+Pasos para segmentar un mercado:
1) Segmentar mercado total.
En primer lugar identificamos el mercado total que existe para nuestro producto y lo segmentamos o dividimos en varios submercados homogéneos compuestos por consumidores con características similares.Para realizar esta segmentación podemos utilizar diferentes variables, por ejemplo, podemos segmentar o dividir el mercado por:
+Ubicación: País, región, ciudad, etc.
+Edad: Niños, adolescentes, adultos, etc.
+Género: Hombre y mujeres.
+Nivel de ingresos: Rango de ingresos mensuales.
+Grado de instrucción: Primaria, secundaria, universitaria, etc.
+Estrato social: Alto, medio, bajo, etc.
+Estilo de vida: Actividades, intereses, pasatiempos, etc.
2) Seleccionar mercado objetivo
Una vez que hemos segmentado el mercado, de entre todos los submercados resultantes, pasamos a elegir aquél que sea el más idóneo o atractivo para incursionar, teniendo en cuenta nuestra capacidad, nuestros conocimientos y nuestra experiencia; pero también teniendo en cuenta que sea lo suficientemente amplio y cuente con suficiente capacidad económica.
Este submercado que hemos seleccionado pasa a convertirse en nuestro mercado objetivo, mercado meta, nicho de mercado o público objetivo, al cual nos vamos a dirigir y en base al cual vamos a diseñar nuestras estrategias de marketing.
3) Definir perfil del consumidor
Una vez que hemos seleccionado nuestro mercado objetivo, para poder realizar un mejor análisis, pasamos a definir el perfil del consumidor que lo conforma, es decir, describimos cuáles son sus principales características, basándonos principalmente en las variables que hemos utilizado previamente para segmentar el mercado.
Por ejemplo, señalamos de dónde es, cuál es su rango de edad, cuáles son sus preferencias, gustos y deseos, cuáles son sus comportamientos de compra, cuáles son sus hábitos de consumo, cuáles son sus costumbres, cuáles son sus actitudes, etc.
4) Diseñar estrategias de marketing
Finalmente, una vez que hemos definido claramente el perfil del consumidor que conforma nuestro mercado objetivo, pasamos a diseñar nuestras estrategias de marketing en base a dicho perfil.
Por ejemplo, diseñamos productos que busquen satisfacer sus necesidades, preferencias y gustos, establecemos precios acordes a su capacidad económica, definimos canales de ventas o distribución que les sean accesibles, seleccionamos medios publicitarios que estén a su alcance, y redactamos mensajes publicitarios que les causen impacto.
5) Buscar nuevos mercados
Al iniciar un nuevo negocio lo recomendable es buscar pequeños pero atractivos mercados, pero a medida que aumentan nuestras ventas y experiencia, podemos optar por hacer nuevas segmentaciones y seleccionar nuevos mercados a los cuales incursionar y, de ese modo, poder lanzar nuevos productos, crear nuevas marcas, establecer nuevos canales de ventas, diseñar nuevos medios publicitarios, abrir nuevos locales, y demás cosas que nos permitan hacer crecer nuestro negocio.
