Meu Segundo Emprego

Capítulo 4: 4 - Reflexões e Devaneios

Suspirando em satisfação com seu trabalho, ele volta para a cidade sem deixar uma marca sequer para trás. Apenas um corpo sem vida e sem esperança de ser encontrado. Nem mesmo o espírito daquela pobre mulher teria uma única chance para ser salvo.

§

I want to break free, I want to break free...

—Eu exijo que você me dê um produto novo, ou que pelo menos devolva-me o dinheiro que gastei! Assim, eu vou comprar em outro lugar bem melhor que esse mercadinho meia-boca!

Freddie Mercury em toda a sua glória e voz soava no background de minha sala através do meu toca-discos num volume tão baixo que eu mal conseguia captar o verso. Minha vontade era de aumentar até o cem.

I want to break free from your lies

You're so self-satisfied, I don't need you...

—Mantenha a calma, Srta. Wilson. Já iremos resolver isso se você também nos ajudar. Ambas as partes podem sair satisfeitas se você analisar com mais clareza. Sinto muito que nossos serviços não tenham a agradado, mas faremos o possível para que sua próxima experiência seja perfeita.

Era sempre a mesma ladainha, "encheção" de saco, palavras doces e sorrisos vazios. O cliente realmente tem a razão sempre? Eu tenho minhas dúvidas, ainda mais quanto à Ryan Wilson. Que ela suma desse supermercado pelos próximos dez anos.

Eu mal sabia...

I've got to break free

God knows, God knows I want to break free!

—Vocês sempre dizem isso, assim como todas as outras empresas. -Ela bufa, cruzando os braços. Minha língua coça.

—Bem, sendo assim, a senhorita sabe melhor do que qualquer outra pessoa, que, às vezes, é a única coisa que se dá para fazer no momento. Afinal de contas, você administra a Freddy Fazbear's Pizza, não é como se vocês nunca tivessem recebido reclamações, não é mesmo?

Um sorriso presunçoso dança entre meus lábios, enquanto ela engole em seco incrédula. Volto meu olhar ao meu monitor e digito mais algumas coisas nos documentos que seriam impressos, não tarda para que minha impressora comece a trabalhar.

—Assine aqui, por gentileza. Esse é o termo de devolução do valor e produto. Iremos te devolver o valor gasto, mas a senhorita terá de pagar uma pequena taxa pelo uso indevido dentro do estabelecimento. -Explico, enquanto aponto com minhas unhas em vermelho aonde ela deveria colocar seu nome.

Sinto que as próximas semanas de trabalho no Freddy's será um inferno.

—Como assim taxa? -ela parecia irritada.

—Senhorita Wilson, temos câmeras por todo o ambiente. Temos imagens de quando a senhora abriu o produto dentro de nossas instalações.

Antes que ela dissesse algo mais, eu viro o monitor para ela, onde um pequeno vídeo de segurança a mostrava abrindo a embalagem das taças de vidro. Ela já havia feito isso na intenção de causar problemas, mas ela só não contava com as milhares de câmeras de segurança que estavam escondidas em cada corredor de produtos. Meus pais nunca brincaram quando o assunto era segurança, mesmo que nossa rede de supermercados não fosse tão grande e reconhecida como um Walmart ou Carrefour da vida.

—Então a senhorita vai precisar pagar a taxa por violação indevida da embalagem. Você sabe como as coisas funcionam.

E sem mais uma reclamaçãozinha sequer, ela assinou os papeis, enquanto eu contava as notas para lhe devolver o valor correto já com a taxa descontada.