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Secondo studi scientifici, basterebbero pochissimi secondi, ad un perfetto sconosciuto, per farsi un'idea di una persona che si incontra sulla propria strada. Basta un gesto semplicissimo, come un sorriso, a far si che la tua giornata si riveli in tutto il suo splendore. A volte questo può determinare completamente la tua riuscita in ambito lavorativo. A volte aiuta, invece, semplicemente ad alleggerire il pesantissimo carico della vita stessa.
Ebbene, che dire, quindi, di un lavoro a stretto contatto con il pubblico? L'educazione, la gentilezza, accompagnate da un sorriso spontaneo e genuino, possono realmente fare la differenza tra un'ottima giornata ed una di quelle da dimenticare.
Migliaia di persone mi hanno sentito pronunciare questa frase. All'alba, al tramonto, a notte fonda. A nessuno è stata risparmiata questa tortura. Quello che la rende più gradevole è il mio immancabile sorriso.
Questa sono io, una assistente di volo un po' particolare, diventata tale per uno strano caso del destino.
Ne succedono veramente di tutti i colori in questo strambo lavoro, tutti i giorni ci si alza dal letto sapendo di vivere una giornata totalmente differente dalla precedente, nessuna certezza. A volte si è colti dalla sfiga, a volte, nel mio caso raramente, da inspiegabile fortuna.
Ed è proprio l'imprevedibilità a rendere tutto eccitante e divertente. Si lavora sodo, ma l'autoironia in certi casi è essenziale.
Da questo semplice concetto nasce:
La Mirabolante Vita di una Assistente di Volo, diario di bordo stralunato sulle mie avventure, o disavventure, giornaliere.
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