Senin, hari yang identik dengan kepenatan seharian tapi enggak buat aku, atau tepatnya kami. Sapa, senyum, santun. Motto kami sebagai CS yang memang sudah menjadi keharusan, enggak ada yang namanya protes atau mengeluh. Seberapapun menyebalkannya customer kami harus tetap menjadi ramah. Dan hari ini kesabaran ku benar-benar diuji. Aku coba mengingat-ingat kapan pms ku berlangsung, yg aku ingat udah lewat seminggu yg lalu, huft..... Aku mencoba bersabar sekali lagi," Maaf Ibu, untuk reservasi seperti ini tidak bisa mendadak, anda harus memesan minimal sehari sebelumnya, jadi-" belum sempat aku meneruskan penjelasanku dia dengan kasarnya melempar bolpoin nya ke mejaku. Bolpoin itu berlari ke sembarang tempat yg menyedot smua perhatian orang yg ada di sini. Kirana, nama pelanggan itu berlari kecil menghampiri pria yg datang bersamanya yang telah beranjak dari kursi tunggu, "Mas, aku g bisa resevasi gimana? Pokoknya aku enggak mau kalo perawatannya enggak jadi."
10 parts