Man looking down at phone

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Wattpad Premium?

Wattpad Premium es una versión a base de suscripción de Wattpad. La misma tiene elementos más desarrollados. Sigue siendo el mismo Wattpad que conoces y amas, con una nueva dimensión. Los suscriptores de Premium reciben una experiencia de lectura libre de anuncios, con la capacidad de acceder a historias ilimitadas sin conexión que aplica a todos sus dispositivos. Los miembros Premium también reciben bonos en Monedas de Wattpad-hasta un 66% de Monedas extras-con la compra de Paquetes de Monedas para Historias Pagadas. Otro beneficio Premium es el acceso a temas de colores variados con los cuales se puede personalizar la experiencia.

¿Por qué Wattpad necesita anuncios?

Desde el 2007, hemos aumentado nuestra increíble comunidad a 90 millones de usuarios mensuales en todo el mundo. Hacer eso requiere muchos recursos, infraestructura técnica y soporte.
Al igual que con muchas plataformas en línea, actualmente usamos anuncios para mantener Wattpad en funcionamiento; ¡es posible que los haya visto! También hemos recibido muchas peticiones de una opción Premium sin anuncios, estándar con la mayoría de las aplicaciones en estos días. Wattpad Premium es nuestra forma de permitir que nuestra comunidad acceda a una experiencia de lectura mejorada y sin publicidad, al mismo tiempo que nos permite continuar nuestro trabajo de crear un hogar para nuestra comunidad global y sus historias favoritas.

¿Desaparecerá la versión gratuita de Wattpad?

No, tanto el acceso a la lectura como la capacidad de crear historias en Wattpad siempre será gratis. Ya sea que uses la versión gratuita o disfrutes de Premium, Wattpad siempre será el lugar donde viven las historias.

¿Qué son Monedas extra?

Los suscriptores de Wattpad Premium obtienen acceso exclusivo a las Monedas de Wattpad adicionales cuando compran cualquier paquete de Monedas. Dependiendo de la compra de tu paquete de Monedas, como suscriptor, puedes disfrutar de hasta un 66% más de Monedas para desbloquear historias pagadas.

¿Cómo compro Monedas de Wattpad?

Puedes adqurir Monedas en la Tienda de Monedas en tu aplicación de Wattpad. Para visitar la Tienda de Monedas, toca el saldo de Monedas que aparece en tu perfil.
Como suscriptor de Wattpad Premium, recibirás Monedas de bonificación con cada compra de Monedas.
Aprende cómo agregar Monedas a tu billetera aquí.

¿Puedo utilizar Wattpad Premium en todas las versiones de Wattpad?

Sí. Tu suscripción a Wattpad Premium garantiza acceso a las funciones Premium dondequiera que uses Wattpad. Por ejemplo, si compras una suscripción a través de tu cuenta de iTunes, también se actualizará si usas Android o las versiones web.

¿Cómo me suscribo a Wattpad Premium o Premium+?

Ahora puedes suscribirte a Wattpad Premium y Premium+ desde las aplicaciones Wattpad para Android o iOS. Para actualizar, simplemente toca el botón Probar Premium en la pantalla de inicio, o selecciónalo en tu menú de Configuración. Una vez que te suscribas, tu cuenta se actualizará instantáneamente a la suscripción de tu elección dondequiera que uses Wattpad, incluso en la aplicación y en la web.

Si me suscribo a Wattpad Premium, ¿ya no apoyo a los escritores que ganan dinero con los anuncios?

A través de Wattpad Premium estás apoyando a los escritores, ya que tu suscripción ayuda a Wattpad a crear funciones y programas que ayuden a los escritores a tener éxito y permiten que nuestra comunidad se conecte y crezca.
A través de Wattpad Premium+ puedes desbloquear 2 Historias Pagadas por mes para apoyar directamente a tus autores favoritos.

¿Qué es la lectura sin conexión?

La lectura sin conexión te permite leer tus títulos favoritos de Wattpad sin conexión a Internet. A través de nuestra experiencia de organización de la Biblioteca, puedes agregar los títulos que elijas a tu Lista Sin Conexión y leer sobre la marcha. Agrega historias a tu Lista Sin Conexión mientras estás conectado a Internet y sumérgete en la vida de tus personajes favoritos, sin Internet.
Tienes el control de cómo y cuándo Wattpad usará tu conexión a Internet y el almacenamiento del dispositivo, por lo que puedes personalizar tu experiencia en Wattpad de acuerdo con tus preferencias.

¿Cómo puedo agregar una historia para leerla sin conexión?

Para agregar una historia a tu lista de lecturas sin conexión, puedes visitar tu Biblioteca y presionar el icono seguido por "Agregar a la lista sin conexión" donde se encuentra la historia. Debes estar conectado a la internet en el momento que agregues las historias a la lista sin conexión.

¿Cómo puedo eliminar una historia de mi lista sin conexión?

Para remover una historia debes ir a tu Biblioteca y presionar el icono junto a la historia que deseas remover seguido por "Remover de la lista sin conexión"

¿Cuántas historias puedo leer sin conexión con una subscripción Wattpad Premium?

Como subscriptor Premium, puedes agregar una cantidad ilimitada de historias a tu lista sin conexión y leerlas sin estar conectado a Internet.

¿Puedo leer historias sin conexión en la versión web de Wattpad?

Hasta el momento, la lectura sin conexión solo está disponible en la aplicación Wattpad.

¿Cómo puedo cambiar los temas de color?

Como suscriptor Premium o Premium+, puedes elegir entre más de 10 colores temáticos para añadir un toque personal a Wattpad. En la aplicación Wattpad, visita tu Perfil > Configuración > Personalizar tema y selecciona un color. En la web, visita tu perfil y selecciona un color de tema del panel a la izquierda de la página.

Wattpad Premium+

¿Qué es Wattpad Premium+?

Con Premium+ puedes desbloquear las Historias Pagadas que elijas, de una colección cada vez mayor de más de 600 historias en todos los géneros, solo en Wattpad. Puedes desbloquear 2 Historias Pagadas/mes con un plan mensual, 12 Historias Pagadas con un plan de 6 meses y 24 Historias Pagadas/año con el plan anual. Actualmente Historias Pagadas está disponible en Inglés, Filipino, Francés, Español, Alemán e Indonesio.
Además, obtienes todas las funciones de una suscripción Premium, incluida una experiencia ininterrumpida y sin publicidad, lectura sin conexión ilimitada, Monedas de bonificación en cada compra de paquetes de Monedas, pegatinas de Reacción exclusivas y temas de colores para personalizar Wattpad a tu manera.

¿Qué sucede si no desbloqueo mis Historias Pagadas dentro de mi período de suscripción?

Los desbloqueos caducan al final de tu período de suscripción y se restablecen en la fecha en que se renueva tu suscripción. Por ejemplo, con un plan mensual, si solo has desbloqueado 1 de las 2 Historias Pagadas del mes, tu cuota se restablecerá a 2 Historias Pagadas el próximo mes, y no a 3 Historias Pagadas. Para aprovechar al máximo tu suscripción, te recomendamos que utilices todos tus desbloqueos. Una vez desbloqueadas, las Historias Pagadas seleccionadas estarán disponibles en tu Biblioteca para que las leas a tu propio ritmo.

¿Actualmente, dónde está disponible Premium+?

Premium+ actualmente está disponible para los Wattpadders que usan las aplicaciones de iOS y Android en todo el mundo para lectores con acceso a Historias Pagadas.

¿Puedo obtener una prueba gratuita de Premium+?

Los Wattpadders con dispositivos iOS pueden probar Premium+ gratis durante 7 días. Durante la prueba gratuita, pueden desbloquear 1 Historia Pagada de su elección y disfrutar de todas las ventajas de Premium. Cuando continúen con su suscripción, después de la prueba, podrán usar los desbloqueos restantes disponibles con el plan Premium+.

¿Cuándo se renueva mi cuota de Historias Pagadas con Premium+?

Si tienes una suscripción mensual, tu cuota de 2 Historias Pagadas por mes se renueva en la misma fecha en que se renueva st suscripción. Por ejemplo, si te suscribiste a un plan mensual de Premium+ el 15 de abril, podrás desbloquear 2 Historias Pagadas más el 15 de Mayo.
Puedes verificar tu fecha de renovación desde tu App Store/iTunes o cuenta de Google Play.

¿Puedo cambiar mi plan de Premium a Premium+ (actualización)?

Para actualizar a una suscripción Premium+, en tu dispositivo iOS, visita tu cuenta de iTunes a través de la configuración de tu dispositivo, cancela tu suscripción Premium actual y luego selecciona "Premium+" de las suscripciones disponibles en la lista. Se te pedirá que confirmes tu transacción y luego podrás regresar a Wattpad como suscriptor Premium+. También recibirás un reembolso del monto indicado de tu suscripción Premium*.
Para actualizar a una suscripción Premium+ en tu dispositivo iOS, toca el botón "Nueva oferta" en la parte superior de la pantalla de inicio en la aplicación Wattpad. Puedes elegir entre los planes disponibles para actualizar aquí.
Para actualizar a una suscripción Premium+ en tu dispositivo Android, abre la tienda Google Play, inicia sesión en tu cuenta de Google y toca el panel de navegación. Elige "Mis suscripciones" y selecciona la aplicación Wattpad. Haz clic en "Administrar suscripciones", selecciona tu suscripción Premium y toca cancelar. Regresa a la pantalla Configuración en tu aplicación Wattpad, haz clic en suscripciones y selecciona la suscripción Premium+. Tu suscripción se actualizará inmediatamente y la diferencia de precio entre la suscripción nueva y la anterior se cargará a tu método de pago preferido.
Para actualizar a una suscripción Premium+ en tu dispositivo Android, abre la tienda Google Play, inicia sesión en tu cuenta de Google y toca el panel de navegación. Elige "Mis suscripciones" y selecciona la aplicación Wattpad. Haz clic en "Administrar suscripciones", selecciona tu suscripción Premium y toca cancelar. Regresa a la pantalla Configuración en tu aplicación Wattpad, haz clic en suscripciones y selecciona la suscripción Premium+. Luego puedes regresar a Wattpad como suscriptor Premium+.
*La elegibilidad para el reembolso puede variar según el país o la región. Consulta los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple.
* La elegibilidad para el reembolso puede variar según el país o la región. Consulta las Condiciones de servicio de Google Play.

¿Puedo cambiar mi plan de Premium+ a Premium (bajar de categoría)?

Para cambiar a una suscripción Premium en tu dispositivo iOS, visita tu cuenta de iTunes a través de la configuración de tu dispositivo, cancela tu suscripción Premium+ actual y luego selecciona una suscripción mensual o anual de Wattpad Premium de las suscripciones disponibles en la lista. Se te pedirá que confirmes tu transacción y luego podrás regresar a Wattpad. La próxima vez que se renueve tu suscripción, pagarás el precio más bajo de Wattpad Premium.
Para cambiar a una suscripción Premium en tu dispositivo Android, abre la tienda Google Play, inicia sesión en tu cuenta de Google y toque el menú. Haz clic en Suscripciones, selecciona tu suscripción Premium+ y toca cancelar. Una vez cancelada, puedes elegir la suscripción Premium y volver a la aplicación Wattpad. Continuarás teniendo acceso a tu suscripción Premium+ hasta la próxima fecha de facturación, cuando comenzará tu suscripción Premium y pagarás el precio más bajo de Premium.

¿Cómo mi suscripción apoya a los escritores?

Cuando desbloqueas una Historia Pagada con Premium+, le damos una parte del pago de tu suscripción al escritor de acuerdo con nuestros términos contractuales.