1- Comment faire pour fermer le compte de mon enfant ?

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Dans le cas où vous découvrez que votre enfant possède un compte Wattpad sans votre consentement, sans avoir l'âge minimum de 13 ans, vous pouvez requérir l'asistance de Wattpad afin de clôturer son compte. Pour réaliser cela, il existe deux options, qui dépendent de votre capacité à accéder au compte en question.

Si vous avez accès au compte :

Si vous êtes en mesure de vous connecter au compte, ou avez un accès quelconque à celui-ci (via l'application ou le site web), vous pouvez le fermer à tout moment. Vous pouvez utiliser ce guide [https://www.wattpad.com/287579386-comment-utiliser-wattpad-paramètres-et-comptes] sur la clôture de compte, afin de vous aider. Soyez avisé que le compte peut être automatiquement réactivé si quelqu'un essaye de se reconnecter dessus.

Si vous n'avez pas d'accès au compte :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au compte, ou si vous n'y avez pas du tout accès d'une quelconque manière, vous pouvez toujours soumettre à Wattpad un rapport à travers les étapes suivantes :

- Vous aurez besoin du mail lié au compte Wattpad de votre enfant et d'être en mesure d'y accéder.
- Envoyez un email à : support@wattpad.com, avec pour sujet "Closing My Underage Child's Account" ("Fermer le compte de mon enfant mineur") en utilisant l'email lié à ce compte.
- Fournir à l'intérieur de l'email en question, le nom d'utilisateur du compte Wattpad à clôturer, ou bien un lien direct vers le profil de ce compte.
- Fournir également une déclaration sur l'honneur d'être le parent du propriétaire du compte et que vous demandez la clôture de ce compte car son propriétaire a moins de 13 ans.

Nous espérons que cet article vous aura aidé avec la gestion de l'utilisation de Wattpad concernant les mineurs.

Comment utiliser Wattpad - Signaler sur WattpadLà où vivent les histoires. Découvrez maintenant